畢業(yè)于黑龍江省社會科學(xué)院的我，自2022年7月4日入職立德以來，一直在服務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊治理共建事業(yè)部李斌項目一部學(xué)習(xí)、歷練，并于2023年7月4日結(jié)束實(shí)習(xí)期?，F(xiàn)把自己在實(shí)習(xí)期間的工作概況和心得體會簡要述說一下。

一、工作總結(jié)

（一）主要工作內(nèi)容

入職以來，我一直在社區(qū)治理團(tuán)隊。首先，從項目量和項目類型來說，2022年下半年參與項目五個，項目總量為61.5萬，涵蓋政購、公益金、黨建、社工站建設(shè)四種類型。2023年上半年參與項目七個，項目總量為80.6萬，除了上述四種項目類型外，新接觸了優(yōu)才計劃項目。

其次，從具體工作內(nèi)容來說，原來申請已經(jīng)落定的項目因疫情影響，至我入職時才剛開展。我的工作主要是撰寫具體活動策劃書、舉辦活動、撰寫信息稿、整理中期和末期項目資料和財務(wù)資料、整理和撰寫社工站相關(guān)手冊及案例、支援其他同事等等。2023年彌補(bǔ)了去年未能參與項目需求調(diào)研、項目書撰寫以及合同簽訂等前期準(zhǔn)備工作的遺憾，工作內(nèi)容也更加豐富起來，如配合項目主管編寫項目書并修改校對、制作三方比價等所需資料、編制和簽訂合同、申請首款發(fā)票、拍攝和剪輯鏈接資源的視頻以及協(xié)助開展日?；顒拥?。

（二）主要工作成果

2022年下半年，我所參與的項目活動累計59場，其中主導(dǎo)29場，僅朝外政購項目就舉辦了13次活動，主導(dǎo)12次，且項目中期的財務(wù)資料、項目資料、中期報告、內(nèi)外部評審答辯均由我主導(dǎo)完成。另外，我還整理了末期財務(wù)資料和項目資料總量的85%。

眾所周知，安貞街道社會工作服務(wù)中心項目是運(yùn)用專業(yè)知識最多的一個項目。在機(jī)構(gòu)團(tuán)隊支持下，我整合制作完成了41399字的《安貞街道社會工作服務(wù)中心管理手冊》、17877字的《安貞街道社會工作服務(wù)中心社區(qū)操作手冊》、14689字的《安貞街道社會工作服務(wù)中心督導(dǎo)手冊》，以及60個小時的督導(dǎo)記錄、11個案例的書寫和兩個案例的修改并上報區(qū)指導(dǎo)中心（合計25個）。此外，我還制定了《安貞街道社會工作服務(wù)中心服務(wù)目錄》、社區(qū)議題庫和社區(qū)案例評分細(xì)則等，助推安貞街道社會工作服務(wù)中心項目在結(jié)項評審中取得優(yōu)異成績。

二、經(jīng)驗歸納

（一）勤學(xué)苦練，不恥下問

從去年7月份連審批都不會“走”的小白，到撰寫策劃書和信息稿，到獨(dú)自與街道、社區(qū)、教學(xué)老師、居民聯(lián)系，到協(xié)調(diào)活動時間和場地，到組織開展活動，再到財務(wù)資料和項目資料的整理，各種艱難數(shù)不勝數(shù)。尤其是整理財務(wù)和項目資料，因為從沒做過，當(dāng)時什么都不會，只能硬著頭皮一步步向同事請教。學(xué)習(xí)的同時，還要摸索整理自己的項目。時間久了，練得多了，面對問題不再畏懼了，因為所有的問題都是指向前進(jìn)的方向。

另外一點(diǎn)，遇到問題要及時請教領(lǐng)導(dǎo)或同事，有愛且給力的團(tuán)隊是我不斷成長的堅強(qiáng)后盾。

（二）勇于嘗試，別怕出錯

以前沒來立德時，認(rèn)為實(shí)習(xí)生都是打雜的，不會真正接觸項目；但來了之后發(fā)現(xiàn)，非常包容的立德會給一切新人嘗試的機(jī)會，會毫無保留地讓實(shí)習(xí)生感受到社會工作實(shí)務(wù)的方方面面。這也讓初來乍到的我放下了出錯被罵的擔(dān)憂和戒備，變得不再畏首畏尾，在理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的天地里大膽去嘗試，讓自己的專業(yè)知識綻放光彩！

（三）勤于反思，及時總結(jié)

在社會工作實(shí)務(wù)中，我們所接觸的項目類型是多樣的，要根據(jù)服務(wù)對象的不同需求和工作情境多想一些“為什么”。每次活動之后及時復(fù)盤和反思，想想有哪些收獲、哪些不足，或哪些有待提升，由此一來，實(shí)務(wù)經(jīng)驗會逐漸豐富。好的經(jīng)驗繼續(xù)保留，不足之處想辦法去完善，這樣才能在實(shí)戰(zhàn)探索中不斷成長，為服務(wù)對象提供更高質(zhì)量的服務(wù)！

另外，當(dāng)自己遇到困惑時，不要鉆牛角尖，及時向經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)反饋，也許會得到很多啟發(fā)。面對甲方也是一樣，一定要注意有效溝通，這樣會在很大程度上提高工作效率。

三、自我審視

（一）雙向奔赴的重要性

說到雙向奔赴，就不得不感謝立德的各位小伙伴，尤其是我的治理團(tuán)隊和李斌主任。去年8月份忙完政購之后，我處于一種自我滿足階段，因為政購期間整理資料下了大功夫讓我很有成就感，也認(rèn)為自己很優(yōu)秀。不過在我9月份即將返?？荚嚂r，被分配給了據(jù)說很“厲害”的新項目主管，當(dāng)時有一種被“拋棄”的感覺，懷疑自己是否真的適合做社工，甚至有“回學(xué)校之后就不再回來了”的想法。沒有想到，在校期間李斌主任會時不時地和我聊天，不斷肯定我的能力，還讓我在線上輔助她完成一些工作（社工站的相關(guān)手冊就是在學(xué)校期間完成的）。一段時間過后，我發(fā)現(xiàn)李斌主任所謂的“厲害”，是她實(shí)務(wù)經(jīng)驗非常豐富且對工作非常嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和執(zhí)著，但她對同仁猶如一位知心大姐姐，亦或是朋友，時刻關(guān)注著我們的成長。所以后來我果斷地選擇再次回到立德，回到施展我才能和作用的李斌主任項目組。這是一個充滿活力、團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊，我們會一起加班，一起克服工作中的困難，一起高質(zhì)量地完成工作。如今的我自信心和干勁十足，因為我的背后有李斌主任領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊，且工作不斷被團(tuán)隊成員認(rèn)可。

（二）嚴(yán)于律己的重要性

無論工作還是生活，我們都要嚴(yán)格要求自己，學(xué)會在經(jīng)歷中沉淀和反思自己，從而不斷提高自己。就拿我們實(shí)習(xí)生來說，可能有些同學(xué)實(shí)習(xí)只是為了應(yīng)付學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，為畢業(yè)論文積累一些實(shí)務(wù)素材，順利畢業(yè)而已。但我想說的是，既然要花費(fèi)一段時間經(jīng)歷，與其虛度，不如用心投入，努力不一定有收獲，但不努力一定不會有收獲。也許當(dāng)我們堅定地投入到一件事情當(dāng)中時，會收獲意想不到的驚喜呢。

總之，這段時間的實(shí)習(xí)，讓我在社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗積累及做人做事方面都得到了升華。如今，實(shí)習(xí)期結(jié)束了，最想說的還是感謝。感謝立德給我實(shí)習(xí)的機(jī)會，并在學(xué)習(xí)、工作、生活等多方面為我提供幫助，讓我能夠把自己所學(xué)的理論知識付諸于實(shí)踐，讓我覺得自己被堅定地選擇和肯定。在此祝福立德越來越好，祝愿立德的小伙伴們身體健康，工作順利！