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立德之星 ||“敢于擔當·向陽生長”的陶家璇(2022.04)

陶家璇,立德社區(qū)治理團隊第五項目部的項目社工。自2020年大學畢業(yè)就踏入了立德家門,踏上了不斷追求卓越社會服務(wù)的道路,至今一直扎根在社區(qū)治理領(lǐng)域,并在一線社工服務(wù)崗位上積極實踐與探索。

她一路深耕社區(qū),了解不同服務(wù)對象的需求,創(chuàng)新治理服務(wù)手法,助力社區(qū)化解矛盾。正是其自身的不懈努力、不斷創(chuàng)新和不斷精益求精,使她不僅得到了落地社區(qū)對其專業(yè)的認可,還贏得了服務(wù)對象的高度認同,是社區(qū)的“得力助手”、是居民的“貼心小棉襖”,更是項目部門的“能力干將”。

秉承“生命影響生命”的社工理念,堅持“敢于擔當?能夠擔當”的工作原則,她一路勇于探索、積極進取、強化理念、創(chuàng)新技巧、儲備經(jīng)驗,先后承接了太陽宮地區(qū)及安貞街道的黨群類項目、政購類項目、公益金類項目等10余個,覆蓋6個社區(qū),服務(wù)轄區(qū)居民約6000余人次。

 

社工之緣扎根社區(qū),播種希望!

陶家璇,2020年8月來到立德,成為社區(qū)治理團隊一名項目社工。在工作中勇于嘗試,踏實肯干,從應(yīng)屆畢業(yè)的“社工小白”到參與項目撰寫申報、獨立進行項目實施、協(xié)助社區(qū)化解問題等歷程中,不斷突破自己,努力學習新事物、新技能、新知識。在這一年零九個月的時間里成長明顯,并在太陽宮地區(qū)芍藥居一社區(qū)、芍藥居五社區(qū)和太陽宮社區(qū)扎下根來,自己不但獨立帶領(lǐng)黨群和政購類項目,而且在成效方面獲得了購買方、落地方及參與方(服務(wù)對象)的一致認可,為立德贏得了良好口碑,進一步樹立了立德的品牌形象。

【實例1】 陶家璇在2021年帶領(lǐng)太陽宮社區(qū)的議事協(xié)商類政購項目,這也是她剛來不久第一次嘗試從“項目書撰寫”到“項目書申報”再到“項目落地實施”最后參與“結(jié)項匯報”的全部過程。在多重挑戰(zhàn)和壓力下,陶家璇將重擔化為動力,一邊快速學習和消化,一邊在項目實操中學以致用。在年末項目結(jié)項評審中以93.38分的成績成為了落地街道第一名,贏得了街道辦事處和社區(qū)對立徳的高度認可?;谏弦荒甑牧己煤献?,今年太陽宮社區(qū)胡書記主動聯(lián)系立德,在電話中說:“小陶啊,去年項目你們做的不錯,今年有個10萬的三社項目,我還想讓你們幫助我們社區(qū)……”

【實例2】 在去年的合作中,立德給芍藥居一社區(qū)和芍藥居五社區(qū)同樣留下了非常好的印象,他們對陶家璇的專業(yè)和付出給予了充分肯定。社區(qū)書記曾說:“為什么會選擇跟你們合作?不是我們手里沒有社會組織,而是你們真把社區(qū)的問題和困難當作自己的事情去做,這就是我們需要的合作伙伴……”

正是陶家璇的不斷努力和用心播種,加上社區(qū)的高度認可,2022年的黨群項目得以延續(xù),累計總量約70萬。

不斷追求成長的陶家璇,以其專業(yè)的社工技能,傾之于真心去幫助社區(qū)解決問題,至此與社工結(jié)了緣,并扎根于社區(qū),播種下希望。

社工路上砥礪前行,努力成長!

2022年4月是一個“不消?!钡囊辉?,給大伙帶來了“急速挑戰(zhàn)”。疫情的反復(fù)爆發(fā)、社區(qū)的“急事急活”、團隊“一個頂三”的任務(wù)量,使得項目團隊像熱鍋上的螞蟻,每天穿梭于四五個社區(qū)之間,忙碌著各種“瑣碎”之事。既要完成社區(qū)的各種需求(協(xié)助社區(qū)疫情防控、錄入數(shù)據(jù)、打電話、寫稿子等),還要有效推進各個項目(黨群項目、公益金項目、服務(wù)中心項目等)。在這種“任務(wù)重”、“壓力大”、“急需人”的情況下,剛?cè)肼氁荒甓嗟奶占诣R危受命,委以重任,“哪里需要她就往哪里去”。在這一個月里,她身上散發(fā)出的“主動性”和“積極性”,促成了她的“快速”成長,不僅有擔當、負責任,還在社工路上漸行漸穩(wěn)。

【實例1】 陶家璇不僅自己一個人負責太陽宮地區(qū)3個社區(qū)70萬的項目量,還經(jīng)常向部門主任伸出援助之手,幫助部門主任開展活動。在4月工作中,她積極協(xié)助部門主任進行天北街道議事廳項目結(jié)項匯報、整理材料,以及在安貞街道新項目的申報、對接、調(diào)研中展現(xiàn)出較強的能力:協(xié)助部門主任開展項目總結(jié)會2場,撰寫新項目書2個,社區(qū)對接3次,社區(qū)調(diào)研4個,撰寫調(diào)研紀要4份,項目啟動會1次,社區(qū)防控協(xié)助4次。這些工作量都是陶家璇在“已有壓力”的基礎(chǔ)之上所承擔的額外分量。從始至終,她不僅任勞任怨,不計個人得失,服從領(lǐng)導安排,還積極協(xié)助開展工作,保質(zhì)、保量完成所交給的任務(wù)。

【實例2】 4月24日,新冠肺炎疫情再次襲來,又一次打破了人們剛恢復(fù)平靜的生活。為了遏制疫情擴散,北京市各地區(qū)下的社區(qū)既忙碌又著急,在他們最需要人手的時候,陶家璇主動站出來沖向一線。她陸續(xù)在太陽宮地區(qū)和安貞街道4個社區(qū)協(xié)助打了500余個電話、錄取了300余條數(shù)據(jù)、撰寫了各類信息10余篇,助力社區(qū)做好防疫防控工作。

在社區(qū)扎根下來的陶家璇,一路上砥礪前行,時刻踐行著自己的專業(yè)使命,彰顯著自己的專業(yè)價值。

社工之路:腳踏實地,未來可期!

“我覺得社工不單單是一份職業(yè),而是一份終生的事業(yè)。職業(yè)就是一份工作,總有退休的一天;事業(yè)是自己的,可以一直做下去?!薄?香港外展社工之父、2009年度中國十大社工人物徐祥齡先生。

陶家璇:“回首這一年的工作歷程,是立德給了我足夠的成長環(huán)境與空間,非常榮幸!也深深感謝各位領(lǐng)導和同工一直以來所給予我的幫助和支持!今后,我會更加努力提升自己的專業(yè)能力,去幫助更多需要幫助的人,希望在社工這條路上能夠創(chuàng)造出更多屬于我的價值,去助力政府解決更多的社會問題”。

王寶輝主任:“也許陶家璇不是最出色的社工,但她一定是最需要鼓勵和肯定的社工。希望她繼續(xù)努力,以更高的要求、更高的標準來嚴格要求自己,為那些需要的人和事創(chuàng)造出更大的價值,發(fā)揮更大的作用”。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。做社工不僅要有扎實的專業(yè)理論知識和操作技巧,還要有一顆樂于助人的心和一種積極向上的態(tài)度。我們堅信:敬業(yè)愛崗的陶家璇將會一如既往地用她的真心和熱情去幫助更多需要幫助的人!愿她的社工生涯,一路花相隨,未來皆可期!

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