【12月之星】蘭洋：淡雅如蘭，她在低調(diào)中盛放

讀蘭洋的故事，你會(huì)驚訝她的實(shí)力和能量。蘭洋的事跡總有濃重的“團(tuán)隊(duì)背景”，你很難把她從團(tuán)隊(duì)中抽離出來(lái)，她似乎低調(diào)得永遠(yuǎn)不是故事的主角。

我只是團(tuán)隊(duì)中的一線社工

蘭洋身為朝順項(xiàng)目四部的部門(mén)主任，但她自我介紹的第一句話卻是“我是殘障增能團(tuán)隊(duì)的一名一線社工”，樸實(shí)無(wú)華地說(shuō)表明了自己出于什么位置，在干什么。之后，她話鋒一轉(zhuǎn)，開(kāi)始介紹自己的團(tuán)隊(duì)：“朝順項(xiàng)目四部于2018年3月正式組成，團(tuán)隊(duì)有2名‘元老級(jí)’社工王紅和胥榕榕，5名入職半年的新社工，2名未畢業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)生。”

蘭洋帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)年輕、類(lèi)型多樣，特征顯著——全部成員都需要“駐崗”。駐崗意味著多數(shù)時(shí)間一個(gè)人在項(xiàng)目點(diǎn)摸爬滾打、單打獨(dú)斗，既要推進(jìn)項(xiàng)目、又要滿(mǎn)足殘聯(lián)需求，雙重壓力集于一身。用蘭洋自己的話說(shuō)：“既‘脫離’了立德大家庭，又不屬于殘聯(lián)系統(tǒng)的人。”

但壓力并沒(méi)有壓垮她們，反而把她們鍛煉成為一支執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)、有親和力、學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員迎難而上，憑借踏實(shí)，認(rèn)真的工作表現(xiàn)為立德聯(lián)盟取得了好成績(jī)，贏得了好口碑。

這是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，分工明確的戰(zhàn)斗組織。以蘭洋、王紅為首的老社工，無(wú)論在資源上，還是經(jīng)驗(yàn)上，都給予新人不遺余力的支持。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員交流，蘭洋把項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解，讓大家各司其職，比如李琳負(fù)責(zé)檔案整理推進(jìn)、何丹梅負(fù)責(zé)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新跟進(jìn)……每個(gè)人都負(fù)責(zé)項(xiàng)目的不同的部分，缺誰(shuí)項(xiàng)目都不能完成，這種基于項(xiàng)目任務(wù)的分工加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)整體性、協(xié)作性。

一名只用項(xiàng)目說(shuō)話的社工

蘭洋團(tuán)隊(duì)工作覆蓋了順義孫河地區(qū)以及崔各莊地區(qū)的6個(gè)街鎮(zhèn)，項(xiàng)目種類(lèi)涉及溫馨家園托管和穩(wěn)定期精神殘疾人日間康復(fù)照料，托管項(xiàng)目以溫馨家園為依托，為地區(qū)所有類(lèi)別殘疾人提供服務(wù)。例如，順義仁和鎮(zhèn)河南村溫馨家園托管項(xiàng)目是順義區(qū)3個(gè)托管項(xiàng)目之一，該地區(qū)溫馨家園雖是新成立的，但順義區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)甚為重視、屬于重點(diǎn)支持的項(xiàng)目點(diǎn)。該項(xiàng)目的特點(diǎn)是覆蓋面廣、影響力大、服務(wù)內(nèi)容豐富、工作量很大，平均每個(gè)星期要有2場(chǎng)大型有影響力的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，而且經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)等前來(lái)參觀。

穩(wěn)定性精神殘疾人日間康復(fù)照料項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象為穩(wěn)定期內(nèi)精神殘疾人和家屬，在服務(wù)人群范圍上和托管項(xiàng)目有所區(qū)別。由于服務(wù)對(duì)象的特殊性，服藥監(jiān)督、穩(wěn)定性評(píng)估、與精防醫(yī)生的聯(lián)動(dòng)，都是做好日間康復(fù)照料項(xiàng)目的重點(diǎn)。

工作繁重和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，晚上加班不知不覺(jué)成為蘭洋每天的習(xí)慣。12月中，她有過(guò)連續(xù)3天凌晨2點(diǎn)睡覺(jué)的紀(jì)錄。然而苦心人天不負(fù)，12月，順義多個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)表達(dá)了對(duì)她們團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目執(zhí)行成效的認(rèn)可，并希望繼續(xù)合作。為此，蘭洋覺(jué)得一切都是值得的。

一名低調(diào)但難掩光芒的社工

12月，蘭洋帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一周內(nèi)順利通過(guò)三場(chǎng)專(zhuān)家審核匯報(bào)，包括順義精神殘疾人日間康復(fù)照料項(xiàng)目中期匯報(bào)、崔各莊地區(qū)溫馨家園托管項(xiàng)目中期匯報(bào)以及殘障團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)審匯報(bào)。在順義精康項(xiàng)目匯報(bào)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)的投影儀突然罷工，準(zhǔn)備好的PPT播放不了，這時(shí)成敗就看她的臨場(chǎng)發(fā)揮了，她沒(méi)有怯場(chǎng)，滿(mǎn)懷著自信，把記憶當(dāng)成幻燈片，憑借平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)，換回了5分鐘的精彩脫稿匯報(bào)和專(zhuān)家贊許。

眾人拾柴火焰高。蘭洋團(tuán)隊(duì)的工作地點(diǎn)雖然散落各處，相距甚遠(yuǎn)，但她們的心卻通過(guò)工作，通過(guò)項(xiàng)目系在了一起。蘭洋經(jīng)常游走于各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，為成員排憂解難。遇到困難，她們勤于交流，遇到大問(wèn)題集體決策，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。

對(duì)于成績(jī)和榮譽(yù)，蘭洋認(rèn)為只是做了她該做的事，再平常不過(guò)。低調(diào)只是不刻意表現(xiàn)自己的付出和努力，她相信付出努力總有高調(diào)回報(bào)。蘭洋認(rèn)為是社工使命感和公益初心讓她對(duì)工作熱情不減，而看到服務(wù)對(duì)象的可愛(ài)之處和在自己幫助下的成長(zhǎng)變化，又是多么有成就感。

寄語(yǔ)

對(duì)于新的一年，蘭洋希望新社工都能獨(dú)立帶一個(gè)項(xiàng)目，老社工能夠更進(jìn)一步，有自己的小組成員，朝順項(xiàng)目四部不斷壯大。她祝福立德第二個(gè)三年規(guī)劃越做越好，穩(wěn)步發(fā)展，吸引更多有志青年加入。