一、背景介紹
2021年時逢建黨百年,平臺運營項目以黨建引領(lǐng)為總體精神,充分利用安貞街道黨建協(xié)調(diào)機制,將紅色精神注入整體工作。安貞街道動員平臺發(fā)揮樞紐作用,形成“1+10+X服務(wù)機制”,即以1個動員平臺為抓手,為10個社區(qū)提供需求搜集、信息支持、問題反饋、資源供給、溝通聯(lián)絡(luò)等服務(wù),并依托“建品牌廣服務(wù)”的動員模式引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)X家社區(qū)社會組織及社會企業(yè)資源等助力地區(qū)治理建設(shè)。
二、需求分析
(一)厘清需求,按需施策
通過實地情況了解、社區(qū)社會組織約談,針對社區(qū)社會組織發(fā)展階段、類型、服務(wù)內(nèi)容周期等進(jìn)行摸底梳理。以居民需求為起點孵化新隊伍,分層分類精準(zhǔn)培育已有隊伍,落實社區(qū)社會組織各項管理制度,加強社區(qū)社會組織的監(jiān)督管理。
(二)活動常態(tài)化開展
根據(jù)前期調(diào)研,針對居民需求對活動開展常態(tài)化的需求,開展以“鄰里守望”、“共建共治共享”、“共創(chuàng)平安”、“文化鑄魂”為四大主題,支持動員社區(qū)社會組織開展常態(tài)化服務(wù)。面向社區(qū)社會組織開展舉辦主題活動發(fā)包認(rèn)領(lǐng)會等活動。
(三)自身資源有限,需要鏈接資源
安貞街道社區(qū)居民自身能力有限,很多涉及到其它行業(yè)的專業(yè)問題無法解決,需要充分激活安貞街道內(nèi)的各種可利用資源,彌補自身資源有限的不足,利用各種可用資源為服務(wù)對象提供精準(zhǔn)服務(wù)。
三、服務(wù)目標(biāo)
本項目按照朝陽區(qū)社會動員平臺工作要點和績效指導(dǎo)指標(biāo),結(jié)合安貞街道社會動員工作實際,深化社會動員平臺建設(shè),切實發(fā)揮好平臺功能,大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織,推動轄區(qū)社區(qū)社會組織聯(lián)合會規(guī)范發(fā)展,充分發(fā)揮社區(qū)社會組織服務(wù)作用,有效服務(wù)安貞街道社區(qū)治理各項工作開展。
1、開展基礎(chǔ)調(diào)研,完成2021年安貞社區(qū)社會組織基礎(chǔ)調(diào)研報告1份。
2、實現(xiàn)安貞地區(qū)每個社區(qū)擁有不少于15個社區(qū)社會組織,建立社區(qū)社會組織動態(tài)管理臺賬。
3、根據(jù)社區(qū)社會組織需求面向其骨干力量開展定向培訓(xùn)不少于5場次,服務(wù)不少于200人次。
4、針對不同類型的社區(qū)社會組織,分門別類開展不同類型不同形式的培訓(xùn)不少于5場次,服務(wù)不少于200人次。
5、開展“鄰里守望”、“共建共治共享”、“共創(chuàng)平安”、“文化鑄魂”系列活動,每個系列活動不少于5次,每個系列活動服務(wù)不少于150人次。
6、建立長效督導(dǎo)機制,針對社區(qū)社會組織日常運行情況,開展日常咨詢督導(dǎo)工作,項目周期內(nèi)每個品牌組織完成不少于1次實地活動指導(dǎo)工作。
7、加強對安貞地區(qū)社區(qū)社會組織監(jiān)督管理。制定監(jiān)督監(jiān)測表單工具,項目周期內(nèi)對社區(qū)社會組織監(jiān)測/督導(dǎo)不少于20次。
8、完善安貞街道社會動員平臺運營手冊。制定安貞街道社區(qū)社會組織管理制度。制定安貞街道社區(qū)社會組織管理制度、財務(wù)管理制度、活動開展規(guī)范流程等,促進(jìn)社區(qū)社會組織規(guī)范化發(fā)展。
9、項目周期內(nèi)宣傳報道每月不少于2次,共計不少于12次,優(yōu)先報送市區(qū)媒體。
四、服務(wù)實施
(一)社區(qū)社會組織黨建工作
2021年時逢建黨百年,平臺運營項目以黨建引領(lǐng)為總體精神,充分利用安貞街道黨建協(xié)調(diào)機制,將紅色精神注入整體工作。
一是開展“百年篳路藍(lán)縷 今朝風(fēng)華正茂”主題系列活動。發(fā)揮承接方安貞街道社區(qū)社會組織聯(lián)合會領(lǐng)航作用,積極響應(yīng)黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”號召,通過組織設(shè)計學(xué)習(xí)教育活動、志愿服務(wù)活動、氛圍營造活動、創(chuàng)新快閃活動四方面,帶領(lǐng)安貞10家社會組織及企業(yè)黨支部、社會單位一同聆聽社區(qū)書記講黨課系列、參加黨史知識競賽、參觀紅色基地、制作獻(xiàn)禮手工、排練文藝作品、錄制祝??扉W、踐行居民自治公益服務(wù)等30余場次,為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年營造和諧氛圍,更為安貞的社會動員工作牢牢把握政治方向。
二是注重發(fā)揮一位黨員一面旗的先鋒模范作用,鼓勵社區(qū)社會組織認(rèn)領(lǐng)平臺四大主題活動,以親身實踐展現(xiàn)黨員先鋒模范作用,推動居民自治。共計200余名組織黨員參與開展21場次,惠及800人次。除指標(biāo)任務(wù)外,結(jié)合安貞一年來實際工作,聯(lián)合會動員各組織在地區(qū)疫情防控、建黨百年保障活動、垃圾分類值守、文明城區(qū)迎檢工作中,發(fā)揮能動作用,參與站崗執(zhí)勤、志愿服務(wù),將共建共治共享的社會治理核心要義,同全心全意為人民服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的黨員精神有機融合,展現(xiàn)了各組織的精神面貌。
三是聯(lián)合街道組織參與“支部書記談黨建”系列活動,同時兼任社區(qū)社會組織直接負(fù)責(zé)人和居民黨支部書記的張小平、劉云柱、房榮、劉守琴、陳寶琴、朱鳳蘭、劉長宗講述他們在社會動員、社區(qū)治理工作中的思考與行動,通過掌上安貞微信公眾號在地區(qū)傳播,展現(xiàn)了社區(qū)社會組織紅色領(lǐng)頭雁的風(fēng)采。
(二)組織培育
1、組織摸排,完善培育計劃
建立項目團(tuán)隊,于4月12至24日走訪10個社區(qū),重點了解各個社區(qū)本年度社區(qū)社會組織培育力度難度,就不足15支社區(qū)社會組織的社區(qū)進(jìn)行了組織組建方向的建議和社區(qū)人才挖掘建議。據(jù)此形成《朝陽區(qū)安貞街道社區(qū)社會組織調(diào)查報告》并完善平臺工作方案,突出“必達(dá)標(biāo)、育整體、有典型”的工作方向。
據(jù)此,同科室、社區(qū)進(jìn)一步溝通,篩選民情日志資料,對樂于參與社區(qū)治理、有能力帶領(lǐng)隊伍的積極分子做動員、講程序,較2020年年底新增社區(qū)社會組織15支。
目前,安貞社區(qū)社會組織數(shù)量達(dá)到151支,均在北京民政管理平臺完成備案。組織類型涵蓋6類,其中社區(qū)服務(wù)福利類、社區(qū)治安民調(diào)類、社區(qū)環(huán)境物業(yè)類、社區(qū)共建發(fā)展類社區(qū)社會組織占比80%以上。按照工作要求,培育品牌社區(qū)社會組織10支,在品牌組織考核表中各個組織平均分?jǐn)?shù)達(dá)80分以上,成為社區(qū)推動居民自治工作的先鋒。
2、精準(zhǔn)調(diào)研,組織診斷
隨著社會治理中心向基層下移,社區(qū)治理體系建設(shè)過程中社區(qū)社會組織的多樣化、自治化尤為關(guān)鍵。為更好幫助轄區(qū)社區(qū)社會組織提升能力,4月12日-5月20日項目小組啟動了社區(qū)社會組織形態(tài)摸排工作。本次社區(qū)社會組織形態(tài)摸排工作以問卷+訪談形式開展,期間共發(fā)放《組織形態(tài)摸排表》148份,回收表單139份,回收表單有效率達(dá)100%。
調(diào)研結(jié)果顯示139支社區(qū)社會組織成立時間不一,團(tuán)隊規(guī)模不一,導(dǎo)致組織形態(tài)差異很大,很多社區(qū)社會組織在團(tuán)隊自我管理方面沒有技巧、沒有方向、不會使用工具,針對此問題開展共性問題培訓(xùn)5場,累計服務(wù)人次達(dá)230人次。分別是:
7月14日 | 《一支文體隊伍成功轉(zhuǎn)型案例》分享活動、《一個居民團(tuán)隊的自我管理》分享活動 |
7月28日 | 《如何規(guī)范化管理社區(qū)社會組織》培訓(xùn)分享活動 |
9月16日 | 安華里社區(qū)、安貞里社區(qū)、安貞西里社區(qū)品牌組織外宣介紹輔導(dǎo)會 |
10月12日 | 外館社區(qū)社區(qū)《如何使用手機相冊制作短視頻》培訓(xùn)會 |
10月13日 | 安貞西里社區(qū)《如何使用手機相冊制作短視頻》培訓(xùn)會 |
以上培訓(xùn)得到參會組織認(rèn)可,對各自組織的認(rèn)知和管理能力有所提升。
針對社區(qū)社會組織的個性需求開展小規(guī)模培訓(xùn)5場,分別是“守桶志愿者服務(wù)”培訓(xùn)1場、“議事廳”培訓(xùn)2場、“組織規(guī)劃化管理”培訓(xùn)1場、“樓門愿景圖繪制”培訓(xùn)1場,受益人次達(dá)210人次,定向解決了組織關(guān)心的細(xì)節(jié)問題。
3、培力陪伴,建立督導(dǎo)制度
一方面注重組織負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。組織負(fù)責(zé)人是解決問題的主干力量,采用個案督導(dǎo)、集體督導(dǎo)等多種形式跟進(jìn),為其提供有效、清晰、簡單、專業(yè)的能力提升體系,使其自發(fā)、高效帶領(lǐng)團(tuán)隊參與社區(qū)公共議題決策。如安華里社區(qū)春志服務(wù)隊新任負(fù)責(zé)人李文生、擴寬服務(wù)內(nèi)容的安外社區(qū)第六支部品牌組織“健康加油站”不再事事“找上級”,而是能按照培訓(xùn)所學(xué)實踐嘗試,解決項目推進(jìn)過程中的問題。
另一方面注重團(tuán)隊自我管理,志愿者開展和參與活動不再等社區(qū)指令,靠社工整理,而是發(fā)揮社區(qū)社會組織自我服務(wù)、自我管理的特征,通過專門設(shè)計并講解使用的《項目活動記錄手冊》、《團(tuán)隊管理制度》約束社區(qū)社會組織行為。
(三)社會動員
1、引導(dǎo)動員,主題認(rèn)領(lǐng)
根據(jù)區(qū)級指導(dǎo)文件在“鄰里守望”、“共建共治共享”、“共創(chuàng)平安”、“文化鑄魂”四大主題下設(shè)不少于定20場次活動,結(jié)合對10個社區(qū)社區(qū)社會組織的摸排評定特于7月16日開展了主題活動認(rèn)領(lǐng)發(fā)包活動,活動共有20余支社區(qū)社會組織參與,活動現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)四大主題活動21場次。
2、作用發(fā)揮,助力社區(qū)建設(shè)
7—10月安貞地區(qū)的20余支社區(qū)社會組織圍繞“鄰里守望”、“共建共治共享”、“共創(chuàng)平安”、“文化鑄魂”四大主題活動累計開展活動21場次,其中“共建共治共享”、“共創(chuàng)平安”主題活動,助力社區(qū)應(yīng)急管理、社區(qū)防疫、社區(qū)環(huán)境、居民自治。如安貞西里社區(qū)騰德溫馨家園志愿者服務(wù)隊組織團(tuán)隊成員就今年汛期大雨頻發(fā)的現(xiàn)象開展了社區(qū)安全巡邏活動,7月27日發(fā)現(xiàn)華聯(lián)超市與浙江大廈之間路面凹陷、積水隱患等問題,及時告知社區(qū),社區(qū)對接城管辦馬上處理,避免發(fā)生安全事故。
部分社區(qū)社會組織以議事協(xié)商、直接清理等方式開展了環(huán)境提升活動。如五路居社區(qū)二區(qū)26號樓自治組、裕民路社區(qū)四號院余暉志愿隊組織議事協(xié)商會研究樓院環(huán)境問題并部署活動。安外社區(qū)健康加油站還關(guān)注到,疫情以來人們對于公共衛(wèi)生和個人健康素養(yǎng)有了更高期待,邀請專業(yè)老師為居民講解健康飲食、食品安全、疾病預(yù)防知識,受到好評。
(四)建立臺賬
通過社區(qū)品牌隊伍征集、社區(qū)重點工作詢問及社區(qū)現(xiàn)有團(tuán)隊情況梳理,建立完善涵蓋社區(qū)六大委員會功能的151支社區(qū)社會組織臺賬1份,建立“15項需求清單”、“110項資源清單”、“49個項目清單”,對不同社區(qū)及組織的不同“痛點”“難點”“發(fā)展”問題做到提前規(guī)劃。同時完善《安貞街道社會動員平臺運營手冊》,建立《安貞街道社區(qū)社會組織臺賬》實行動態(tài)管理。
(五)項目服務(wù)
一是嚴(yán)格落實“日匯報、周小結(jié)、月例會”工作制度。平臺作為助力探索安貞1+10+X社會動員服務(wù)機制的領(lǐng)航者和掌舵人,牽頭5家社工機構(gòu)、10人項目社工隊伍、雙崗工作人員及社建辦、民生辦、專家老師共計20余人形成聯(lián)席工作組,定期研究街道社會動員工作,于7月7日、7月23日、8月6日、9月26日、10月26日召開3次工作聯(lián)席會、2次項目內(nèi)審會完成各社區(qū)交流借鑒及專家直接指導(dǎo)。平臺負(fù)責(zé)人還同科室負(fù)責(zé)人另組成督導(dǎo)小組,對政購項目實施效果進(jìn)行提升指導(dǎo),及時查找改進(jìn)工作問題,整理形成整改方案。同時,做好過程管理,按照朝陽區(qū)統(tǒng)一要求,及時填寫服務(wù)工作周報并上報,接受第三方實地監(jiān)測。
二是優(yōu)化動員中心功能。平臺工作人員進(jìn)駐街道社會動員中心,在此進(jìn)行社會組織培育孵化、志愿服務(wù)和日常辦公。建立社區(qū)資源、居民需求、社區(qū)社會組織常態(tài)化對接機制,引入2家專業(yè)社會組織,設(shè)置社區(qū)社會組織檔案陳利、居民團(tuán)隊作品展示、平臺活動影像展示、便民工具取用、心理咨詢、圖書閱覽等分區(qū),使這一個實體能集中發(fā)揮社區(qū)社會組織培育孵化、公益便民服務(wù)、街道社會動員專項工作建設(shè)等多方面的作用。
五、評估總結(jié)
(一)社區(qū)社會組織黨建工作
一是提高社區(qū)社會組織中黨員成員占比,2021年平臺運營項目堅持黨建引領(lǐng),截止目前安貞地區(qū)151支社區(qū)社會組織黨員成員覆蓋在65%以上,二區(qū)26號樓自治組、騰德志愿服務(wù)隊、“康馨苑”心連心互助隊、親情關(guān)愛小分隊、巧老工作室、春志服務(wù)隊等優(yōu)秀的社區(qū)社會組織長期穩(wěn)定參與社區(qū)常態(tài)化疫情防控、文明城區(qū)創(chuàng)建等工作,形成“姜輝工作法”“八送品牌”“蒲公英情懷神”等地區(qū)精神文明建設(shè)重要標(biāo)志,展示了黨員風(fēng)采。在他們的帶領(lǐng)下,更多支部黨員、普通居民參與社區(qū)治理,如樓內(nèi)租戶、親子家庭、小門店的年輕店主,跟在這些“爺爺奶奶”身后搞好疫情防控、垃圾分類、樓門美化、為老關(guān)懷、門前三包,在活動中提供人力物力支持,在日常效仿老黨員的夕陽紅志愿精神。
二是發(fā)揮優(yōu)秀組織榜樣效應(yīng),在品牌社區(qū)社會組織打造過程中,采取1帶1的形式培育品牌組織,一個優(yōu)秀黨建品牌帶動一個社區(qū)社會組織,共同建立安貞地區(qū)社區(qū)品牌組織方陣。
(二)組織培育
一是專業(yè)指督導(dǎo)。通過對轄區(qū)151支社區(qū)社會組織進(jìn)行需求評估、臺賬建立,根據(jù)組織的服務(wù)類型、人員組成、發(fā)展階段及規(guī)范性等設(shè)計《組織形態(tài)摸排表》,為從社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)環(huán)保類、社區(qū)管理類、社區(qū)文化類、社區(qū)融合類、社區(qū)治安類六個服務(wù)類型進(jìn)行分類指導(dǎo)和精細(xì)化管理,及品牌社區(qū)社會組織培養(yǎng)提供依據(jù)。就社區(qū)社會組織作用發(fā)揮能力、提升方面給予了指導(dǎo)方向。如在社區(qū)發(fā)展需求和動員平臺工作要求,每年孵化新的社區(qū)社會組織,或?qū)σ恍├详犖檫M(jìn)行新力量的擴充。裕民路社區(qū)“裕守相連志愿服務(wù)隊”雖然已經(jīng)初步成立,但是缺乏隊伍架構(gòu)和服務(wù)主題,未達(dá)到“組織化”運作。通過一對一培育陪伴,引導(dǎo)隊伍從社區(qū)實際問題和需求出發(fā),以提升樓院總體環(huán)境為目標(biāo),重新調(diào)整隊伍組織架構(gòu),提升隊伍規(guī)范化水平,同時積極鏈接轄區(qū)垃圾分類環(huán)保公司協(xié)助制定治理規(guī)劃方案,集中開展垃圾分類宣傳、勸導(dǎo)、樓院環(huán)境美化和集中整治衛(wèi)生死角等系列活動,呼吁全樓院居民參與進(jìn)來,實現(xiàn)社區(qū)一號院300余戶900余人的生活垃圾分類規(guī)范投放,也鍛煉能力實現(xiàn)了隊伍的“新生”。
二是共享交流。通過動員中心的共享平臺,專業(yè)社會組織之間,專業(yè)與社區(qū)社會組織之間的交流學(xué)習(xí)更加和諧。引入三里屯街道、朝陽門街道居民團(tuán)隊分享轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,安貞27名團(tuán)隊骨干受益匪淺,尤其是在今年小試牛刀帶動青少年加入組織服務(wù)的“金手指愛心坊”負(fù)責(zé)人唐荔阿姨,專門與對方“陽光理發(fā)隊”負(fù)責(zé)人交流“六有”模式,要帶領(lǐng)本組織成員深入學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)麥子店街道社區(qū)居民骨干來到安貞學(xué)習(xí)“朝陽區(qū)優(yōu)秀社區(qū)社會組織”——二區(qū)26號樓自治組及“朝陽區(qū)社區(qū)優(yōu)秀學(xué)習(xí)共同體”——DV協(xié)會的自治管理經(jīng)驗,既學(xué)他山之石,又?jǐn)U大本土榜樣的影響力。
三是展示風(fēng)采。為了擴大影響,強化組織成員身份認(rèn)同感,聯(lián)合會專門組織開展品牌社區(qū)社會組織風(fēng)采展示及中秋服務(wù)活動,現(xiàn)場分設(shè)“靜態(tài)展示區(qū)”、“互動體驗區(qū)”和“組織官宣錄制區(qū)”,20支社區(qū)社會組織向居民提供剪紙和串珠手工體驗、傳統(tǒng)技藝空竹體驗、小修小補、義剪、血壓血糖測量共六項代表性便民服務(wù),講述本組織的成立發(fā)展過程,展現(xiàn)出了組織化、專業(yè)化的居民團(tuán)隊風(fēng)采,安貞的居民們也更好地認(rèn)識了這群能干的朋友。值得一提的是,擔(dān)任此次視頻錄制工作的正是安貞DV協(xié)會的成員們。這支組織組建于2014年,完成了學(xué)電腦、學(xué)智能手機、學(xué)拍攝、學(xué)剪輯的一系列“升級”,已經(jīng)擁有反哺能力,成為街道、社區(qū)、社區(qū)社會組織活動的攝影師、攝像師,能用所學(xué)回饋安貞,服務(wù)群眾。
(三)建立臺賬
完善管理機制,設(shè)計管理工具表單。項目組延續(xù)日匯報、周小結(jié)、月例會工作機制,建立社會動員工作月進(jìn)度臺賬,便于跟進(jìn)項目指導(dǎo);進(jìn)一步完善社區(qū)社會組織備案,嚴(yán)格執(zhí)行線上備案程序和線下動態(tài)管理臺賬;設(shè)計《社區(qū)社會組織需求表》、《項目進(jìn)度推進(jìn)表》、《活動監(jiān)測記錄表》、《公益項目活動記錄手冊》等工具,促進(jìn)社區(qū)社會組織的機制完善、隊伍培養(yǎng)、自我成長。
(四)項目服務(wù)
平臺不斷引導(dǎo)政購項目承接方進(jìn)行規(guī)律、和諧的共享、交流、互促。如平臺邀請街道科室同督導(dǎo)人員一起對政購項目的財務(wù)、檔案資料提前把關(guān)確保材料的真實性、完善性,就政購項目評審結(jié)果進(jìn)行分析,開展整改指導(dǎo),為各家承接機構(gòu)提供公正客觀的建議,促進(jìn)政購項目效果整體改善,街道合作的社會組織項目化運作能力得以強化。如北京市博言心理健康服務(wù)中心從事專業(yè)心理工作,欠缺社會工作能力,通過陪伴指導(dǎo),鼓勵參加街道的各種鄰里節(jié)、粉絲節(jié)、公益服務(wù)日,提升其活動策劃、資源調(diào)配、媒體宣傳等方面的能力。博言心理的專家也通過提供睡眠咨詢、藥物咨詢、繪畫心理、沙盤游戲等,為包括平臺在內(nèi)的其他社會組織、居民組織提供了專業(yè)支持。
六、專業(yè)反思
(一)提升活動設(shè)計能力
安貞社區(qū)社會組織年齡構(gòu)成高,但這群熱情似火的叔叔阿姨通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),掌握了動員工作的新技巧。例如,組織帶領(lǐng)安貞西里三區(qū)6號樓志愿者清理小廣告前,負(fù)責(zé)人先優(yōu)化活動設(shè)計,利用了學(xué)生暑期社會實踐這一時間點為活動增添新鮮血液,成功號召少年兒童、家長、福建大廈青年職員、物業(yè)公司一起清理粉刷,擴大了服務(wù)參與人員類型,也以實際活動擴大了本組織的影響力。受疫情防控形勢影響,文藝手工達(dá)人唐荔阿姨專門錄制了手工絲網(wǎng)花制作教程,讓小朋友和家長在家中一邊觀看,一邊動手操作,照樣有聲有色。
(二)緊跟榜樣發(fā)揮余熱
去年,五路居社區(qū)二區(qū)26號樓自治組獲評朝陽區(qū)優(yōu)秀社區(qū)社會組織,平臺在街道工委的大力支持下,對組織經(jīng)驗進(jìn)行了大范圍推廣。在先進(jìn)榜樣的帶動下,五路居一區(qū)二黨支部成立了便民服務(wù)小分隊,發(fā)聲“要向姜輝樓長帶領(lǐng)的自治組學(xué)習(xí),為居民服務(wù),促進(jìn)社區(qū)治理”。雖是今年新增的組織,小分隊很快進(jìn)入角色,培訓(xùn)場場不落,負(fù)責(zé)人帶著新書記上任的熱情,與平臺默契配合,有了要為環(huán)境臟亂的一區(qū)16號樓創(chuàng)建環(huán)境新面貌的目標(biāo)。
(三)總結(jié)梳理選樹典型
平臺根據(jù)社區(qū)社會組織的綜合能力,選送5支社區(qū)社會組織及1名社區(qū)社會組織負(fù)責(zé)人參與街道“五個10”先進(jìn)典型推送活動。這些組織里,“親情關(guān)愛小分隊”16年初心不改,以二區(qū)二黨支部精神為傳承,自去年至今參與每輪疫情防控和垃圾分類值崗,并利用社會動員項目開展組織轉(zhuǎn)型升級,不僅增加服務(wù)成員,帶領(lǐng)放假在家的學(xué)生群體一起親手制作時令食品,還增加服務(wù)對象,把停車公司、保潔隊這些容易被忽視的人們納入送溫暖行列,更擴寬服務(wù)面,增加樓院居民自治這一方向,負(fù)責(zé)人林毓霞書記說,一定要為社區(qū)環(huán)境變化出一份力。涌溪社區(qū)一區(qū)第三黨支部書記房榮,作為康馨苑心連心服務(wù)隊負(fù)責(zé)人,響應(yīng)“我為群眾辦實事”號召,基于社區(qū)缺少logo、假期學(xué)生活動形式單一考量,通過項目組織青少年共同設(shè)計社區(qū)標(biāo)識,活動新穎廣受好評;她還為社區(qū)里的每位孤寡老人都送去了“心連心關(guān)愛服務(wù)隊”聯(lián)系卡,標(biāo)注了自己和其他支委的聯(lián)系方式,以便在發(fā)生緊急事情時能夠及時得到幫助。安華里社區(qū)的DV協(xié)會、紅娘小組在平臺的帶動下,進(jìn)一步發(fā)揮自己的號召能力,在貞心365平臺、居民微信群廣泛動員,招呼大家學(xué)習(xí)垃圾分類知識,宣傳黨史教育成果,更以身作則,展現(xiàn)居民自治帶頭人的活力。比如,阿姨發(fā)現(xiàn)安華里一區(qū)10號樓三單元的防盜門壞了,又因為過了維保期聯(lián)系不上原維保單位,就主動找到社區(qū)尋求幫助。在聯(lián)系了一位維修人員后,獲知維修需要花費一定的費用,朱阿姨通過居民微信群呼吁居民自己承擔(dān)維修費用,共同維護(hù)樓門的安全,經(jīng)過認(rèn)真解釋,居民受到感召,積極響應(yīng)朱阿姨同意共同出錢維修防盜門。朱阿姨在今年獲地北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會頒發(fā)的“北京市五星級志愿者”證書,充滿干勁兒得繼續(xù)活躍在街道老年教學(xué)、會議拍攝、紅娘服務(wù)等公益活動中,帶領(lǐng)著她的“老伙伴”讓更多安貞人成為快樂、融洽的“好鄰里”。