五月,為北京市疫情防控的緊要關(guān)頭。根據(jù)通州區(qū)統(tǒng)一部署,玉橋街道積極落實相關(guān)政策,各社區(qū)社工全員向前,陸續(xù)開展多輪核酸檢測,筑牢疫情防控屏障。
作為玉橋街道第三方社會組織,在疫情嚴峻狀況下,立德社工決策委員會主動進行工作部署,派出三名立德人前往玉橋街道三間房村梨園東里北區(qū)、南區(qū)、新通國際社區(qū)、葛布店南里社區(qū)支援核酸檢測任務。
遵從街道領(lǐng)導與社區(qū)書記安排,立德人主要負責核酸檢測信息錄入任務。烈日炎炎下,他們身穿防疫服,用手機每天要掃描上千個身份證;對于無身份證的兒童和居民,則要手動錄入信息。如此高負荷的工作壓力下,還需要集中精力核對信息,確保信息錄入無誤。
在工作過程中,面對個別居民朋友的抱怨和不理解,立德社工耐心引導,積極回應居民提出的健康寶彈窗之原因,幫助其找到解除辦法,從而保障核酸檢測任務的順利進行。他們用專業(yè)的理念與精誠的服務贏得了居民們的贊揚,他們的的高效率、高精準工作水平也得到了街道辦事處領(lǐng)導及社區(qū)書記的認可。
據(jù)不完全統(tǒng)計,玉橋的這三名立德人在五月份包括五一假期、周末、工作日,累計參與核酸支援120余小時,服務14000余人次。
疫情當下,每個人都不是局外人,立德社工用實際行動展現(xiàn)了立德人的風采,盡顯了社工行業(yè)的專業(yè)價值。疫情無情,人間有情,在此也呼吁志愿者朋友們積極參與疫情防控工作,居民朋友們減少外出,聽從社區(qū)安排。