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12月之星丁園園(2017)

12月之星丁園園

12月份的工作雖然疲憊,但不失快樂,丁園園享受并熱愛著社工這份工作,經(jīng)常在周末時(shí)間參與社區(qū)活動(dòng),利用私人時(shí)間看望服務(wù)對(duì)象,用自己的真誠(chéng)和笑容,贏得服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可,從居民口中的“這是立德的小姑娘”變成“這是立德的小丁”。

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青島團(tuán)隊(duì)丁園園當(dāng)選十二月之星了。榮譽(yù)來的突然,她沒有一點(diǎn)準(zhǔn)備。是的,從2017年3月6日在青島參加實(shí)習(xí)開始,到2018年1月被評(píng)為十二月之星,不足1年時(shí)間,她就完成了從實(shí)習(xí)生、新同事到每月一星的三級(jí)跳。

態(tài)度比能力重要

如丁園園自己所說:“資歷和能力還不能跟前輩們相比,但是有幸被選上,自己的努力得到了認(rèn)同,開心之余又被注入新動(dòng)力?!?/p>

她有多努力呢?工作態(tài)度和表現(xiàn)是最好的佐證。丁園園工作夠勤奮,實(shí)習(xí)期比別人早到半小時(shí),提早進(jìn)入工作狀態(tài),經(jīng)常主動(dòng)參加社區(qū)的活動(dòng),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);丁園園善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)寫作;丁園園享受工作,所有服務(wù)對(duì)象都是她快樂、收獲的來源。丁園園工作細(xì)心,活動(dòng)開展前與同事討論,與社區(qū)對(duì)接,向主任確認(rèn),確保萬無一失。

對(duì)于當(dāng)選12月之星,丁園園覺得離不開以下幾方面原因。

勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)的態(tài)度讓丁園園贏得更多機(jī)會(huì);青島團(tuán)隊(duì)的支持和幫助讓她的工作相得益彰;來自合作方和服務(wù)對(duì)象的好評(píng)成為她工作成績(jī)的注腳。

丁園園相信每個(gè)人都有無限的潛力,只要在她的能力范圍內(nèi),別人能做到的,她也能做到,甚至比別人做的更好。


小團(tuán)隊(duì)有大能量

丁園園一直對(duì)青島團(tuán)隊(duì)心存感恩。青島團(tuán)隊(duì)雖然只是個(gè)小團(tuán)隊(duì),但是背后有很多社區(qū)志愿者們,丁園園認(rèn)為他們也是青島團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要部分,不可割舍。在青島團(tuán)隊(duì)中,給予她幫助最多的是主任,在寫作能力提升、活動(dòng)思路創(chuàng)新、與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期關(guān)系、與社區(qū)建立信任關(guān)系等方面給了她很多的指導(dǎo)和幫助。實(shí)習(xí)時(shí),她就嘗試寫新聞稿,然后在主任的指導(dǎo)下修改,理清思路。工作中遇到問題她總會(huì)第一個(gè)給主任打電話詢問。主任總是不厭其煩地跟她解釋,給她指導(dǎo)。工作過程中遇到挫折和問題時(shí),跟主任傾訴,也總會(huì)得到安慰和鼓勵(lì)。主任是青島立德團(tuán)隊(duì)中給予她最大幫助的人。

實(shí)習(xí)時(shí),丁園園就覺得立德是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)做服務(wù)的機(jī)構(gòu),在這里,不必考慮太多工作以外的事情,專心做好項(xiàng)目就行。在立德可以學(xué)到很多,無論是服務(wù)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí),這對(duì)年輕人快速成長(zhǎng)很有利。她希望前期在立德學(xué)到的東西能夠在后期回報(bào)給立德。 nt-family: 仿宋;mso-bidi-font-family:仿宋’>勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)的態(tài)度讓丁園園贏得更多機(jī)會(huì);青島團(tuán)隊(duì)的支持和幫助讓她的工作相得益彰;來自合作方和服務(wù)對(duì)象的好評(píng)成為她工作成績(jī)的注腳。

丁園園相信每個(gè)人都有無限的潛力,只要在她的能力范圍內(nèi),別人能做到的,她也能做到,甚至比別人做的更好。


社工是一生的選擇

丁園園畢業(yè)于廊坊師范學(xué)院。她的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是學(xué)校統(tǒng)一安排的。報(bào)名到青島實(shí)習(xí),一是有舍友作伴,二是青島環(huán)境優(yōu)美,更重要的是青島實(shí)習(xí)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人是直系學(xué)長(zhǎng),有親人接應(yīng)。

做社工是丁園園畢業(yè)前就有的想法,但具體留在哪個(gè)城市或者在哪個(gè)機(jī)構(gòu)工作并沒有明確規(guī)劃。在青島實(shí)習(xí)的時(shí)候,漸漸喜歡上青島這座城市,喜歡上立德同事和立德文化,在實(shí)習(xí)結(jié)束前兩周,她就希望自己畢業(yè)能夠留在立德,成為一名正式的立德社工。

丁園園對(duì)社工職業(yè)的認(rèn)知,從學(xué)生時(shí)代就有。這是一個(gè)助人為樂的職業(yè),不僅是助人一時(shí),更是助人自助,幫助他人成就自我,那時(shí)丁園園就決定要當(dāng)一名社工。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓丁園園真正了解到社工光靠情懷不行,還要有專業(yè)的能力,因?yàn)檫@是一個(gè)與人打交道的職業(yè),做一名社工,自己不但能收獲助人的快樂和成就感,還能促使自己更好地成長(zhǎng)。

人生很長(zhǎng),丁園園并不知道自己是否能堅(jiān)持一輩子做社工,但就目前而言,如果沒有意外她愿意做一輩子。她始終堅(jiān)信社工行業(yè)有著美好的前景。她的付出都有回報(bào),這對(duì)她而言足夠幸運(yùn)。


功夫在新聞稿之外

撰寫活動(dòng)消息是讓每個(gè)立德社工頭疼的事情。但對(duì)丁園園來說,現(xiàn)在寫一條消息也就一個(gè)小時(shí)的事情。這種寫作速度是練出來的,實(shí)際上思考過程遠(yuǎn)不止一個(gè)小時(shí)。

她在活動(dòng)籌備時(shí)就開始思考新聞稿的思路。她是活動(dòng)的籌備和執(zhí)行人,對(duì)活動(dòng)的目的和意義了如指掌;活動(dòng)開展過程中的亮點(diǎn)和精彩內(nèi)容,沒有誰(shuí)比她更清楚;活動(dòng)結(jié)束后,服務(wù)對(duì)象感受和活動(dòng)成效她都能第一時(shí)間知曉。這樣新聞要素和思路全部掌握,活動(dòng)后只需要靜心付諸文字即可。

丁園園知道好稿是改出來的,她會(huì)對(duì)文字內(nèi)容多次潤(rùn)色修改。如果主任有時(shí)間,她會(huì)把自己的稿子給主任把把關(guān)。在邏輯思路、總結(jié)提升、文字水平三方面都能得到主任的悉心指導(dǎo)。日積月累,她的寫作越來越嫻熟,用時(shí)越來越少。

丁園園日常很注意借鑒其他優(yōu)秀的活動(dòng)信息稿,一旦發(fā)現(xiàn)比較好的詞匯和語(yǔ)句,就抄寫下來,反復(fù)揣摩,久而久之,就形成了自己的詞匯倉(cāng)庫(kù),寫作再也不怕沒詞兒了。 她始終堅(jiān)信社工行業(yè)有著美好的前景。她的付出都有回報(bào),這對(duì)她而言足夠幸運(yùn)。


有所為有所不為

在長(zhǎng)期與合作方打交道中,面對(duì)合作方提出的要求,丁園園總結(jié)出一些自己的判定標(biāo)準(zhǔn)。

第一,對(duì)方的要求是否會(huì)損害立德的利益,是否會(huì)對(duì)立德造成不良影響。例如跟企業(yè)合作的時(shí)候,如果對(duì)方有過分的營(yíng)銷企圖,她都會(huì)堅(jiān)決拒絕,因?yàn)檫@不符合立德公益服務(wù)的宗旨,會(huì)嚴(yán)重影響立德與服務(wù)對(duì)象和社區(qū)等建立起的信任關(guān)系。

第二,對(duì)方的要求是否在自己的項(xiàng)目?jī)?nèi),如果是項(xiàng)目?jī)?nèi)的要求,合情合理便可以采納,如果超出了立德的項(xiàng)目預(yù)算或者會(huì)產(chǎn)生不好的影響時(shí)要加以拒絕。這種情況可以從活動(dòng)成效或者對(duì)方的利益角度出發(fā),拒絕對(duì)方。

第三,對(duì)方從社區(qū)自身的工作需要請(qǐng)求幫助。這種情況下,如果沒有緊急安排可以適當(dāng)?shù)奶峁椭S持雙方的合作關(guān)系。

丁園園認(rèn)為社工必須堅(jiān)守自己的底線,就她個(gè)人理解,社工的底線一是社工機(jī)構(gòu)的利益和影響,二是專業(yè)社工的價(jià)值和理念。


愛笑的女孩總能得到眷顧

微笑是丁園園廣交良緣、調(diào)整心態(tài)的不二法寶。她愛笑,發(fā)自真心的微笑。初中時(shí)丁園園就懂得主動(dòng)微笑、主動(dòng)給別人打招呼能讓她認(rèn)識(shí)很多朋友。丁園園說,社區(qū)的的叔叔阿姨與她非親非故,但是對(duì)她都十分友好,而且不求回報(bào)。寒冷的日子里,他們會(huì)給她倒熱水;知道她沒吃飯,他們會(huì)熱情邀請(qǐng)她去他們家吃早飯;知道她孤單的生活在這個(gè)城市,他們過節(jié)的時(shí)候會(huì)打電話叫她去家里做客;他們見到她一見如故,熱情擁抱她。面對(duì)他們這些真心舉動(dòng),她又怎么能不發(fā)自內(nèi)心地喜歡她們呢?

作為社工,丁園園有義務(wù)把積極樂觀的情緒傳遞給服務(wù)對(duì)象。這不僅是因?yàn)槁殬I(yè)要求和社工價(jià)值觀的要求,更因?yàn)楸环?wù)對(duì)象真誠(chéng)心態(tài)所打動(dòng)。丁園園也有情緒低落的時(shí)候,但只要回到社區(qū),只要在服務(wù)對(duì)象面前,就能像個(gè)孩子,煥發(fā)出天真的微笑,狀態(tài)很快就能調(diào)整好。當(dāng)一個(gè)社工在工作中“走心”時(shí),職業(yè)習(xí)慣和專業(yè)技巧就變得沒那么重要。她的微笑發(fā)自內(nèi)心,真誠(chéng)質(zhì)樸,得到最多眷顧也是理所當(dāng)然。
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丁園園還是喜歡扎根社區(qū),和服務(wù)對(duì)象、社區(qū)工作人員建立親密關(guān)系,這樣她覺得很充實(shí)飽滿?!懊餍恰鳖^銜給了她更多動(dòng)力,促使她奮力向前奔跑。新的一年,在工作狀態(tài)、工作效率、工作質(zhì)量三方面,她對(duì)自己提出了更高的要求。

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