為增加殘疾朋友對(duì)輔具器具的了解，2020年10月初，仁和鎮(zhèn)河南村溫馨家園開(kāi)設(shè)輔具政策科普課堂，從輔具樣式、種類(lèi)及申請(qǐng)方法幾方面為殘疾朋友講解普及?？破战Y(jié)束后，社工第一時(shí)間了解并記錄殘疾朋友的輔具需求，積極鏈接企業(yè)資源開(kāi)展精準(zhǔn)化輔具服務(wù)。

2020年10月19日，社工在前期對(duì)學(xué)員需求掌握的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)輔具派送企業(yè)走進(jìn)溫馨家園，幫助近20名有輔具需求但不會(huì)操作的學(xué)員申請(qǐng)輔具。申請(qǐng)過(guò)程中，社工認(rèn)真傾聽(tīng)每一位學(xué)員的需求，幫助其申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)更加合適的輔具。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，輔具申請(qǐng)也越來(lái)越便利，但對(duì)多數(shù)中老年殘疾朋友來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)卻成了一大難題。仁和鎮(zhèn)河南村溫馨家園通過(guò)對(duì)殘疾朋友需求的了解，展開(kāi)精準(zhǔn)化輔具服務(wù)，幫助殘疾朋友完成網(wǎng)上申請(qǐng)，使殘疾朋友真正感受到輔具服務(wù)帶來(lái)的便利。