為實現(xiàn)黨建引領(lǐng)下的社會治理、系統(tǒng)治理、源頭治理及多元共商、共治、共享的社區(qū)治理新格局,霍營街道及天通苑北街道在地區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高群眾滿意度、安全感為目標(biāo),以黨建引領(lǐng)—-居民議事助力“五方共建”機制探索項目為切入點,通過搭建社區(qū)議事廳平臺,凝聚黨組織、居民、物業(yè)、企事業(yè)和社會組織五方的主體力量,以治理共同體的定位與治理組合化的方式聯(lián)和出擊,力求真正將共建共治共享下沉到社區(qū)和樓院,探索回天地區(qū)五方共建下的社會治理運行機制和實踐經(jīng)驗。
需求評估,明確服務(wù)路徑。
自去年5月起,在地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下,立德社工聯(lián)合專家隊伍,先后對兩個街道的11個社區(qū)進行了實地調(diào)研走訪。通過與各社區(qū)書記、黨員代表對接社區(qū)公共需求、焦點問題、自治水平等方面,從社區(qū)治理創(chuàng)新的角度,貫徹項目以黨建牽頭、居民主體、物業(yè)、企事業(yè)、社會組織協(xié)作的路徑來為超大城市基層社會治理提供支撐和經(jīng)驗。
結(jié)合實際需求,育組織,促動力,增效能。
結(jié)合此次社區(qū)防疫工作實際,項目團隊以社區(qū)社會組織培力為切入點,以社區(qū)社會組織議事為主要目標(biāo)。自2020年5月起在試點社區(qū)內(nèi)圍繞2支社區(qū)社會組織與社區(qū)黨委一同梳理了社區(qū)社會組織目前所處的組織發(fā)展階段、社區(qū)社會組織階段性工作重點等,開展了系列培育活動。在北京疫情反復(fù)時期,龍錦苑東三、東四社區(qū)在保證線下垃圾分類工作不掉隊的前提下,開啟了線上垃圾分類學(xué)習(xí)打卡活動。社區(qū)黨員代表、居委會、物業(yè)連同社會組織近80余人參與其中。在完成半個月的打卡學(xué)習(xí)后,又線下召開了兩場圍繞打卡學(xué)習(xí)、線下監(jiān)督指導(dǎo)工作和物業(yè)輔助建議的議事會,聽取大家在學(xué)習(xí)工作中遇到的問題與提出的建議。未來,相信作為社區(qū)主人翁的居民、社區(qū)社會組織將會繼續(xù)盡己所能地為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。
協(xié)作推進重點工作,創(chuàng)新參與形式,凝聚居民力量。
東四社區(qū)此次共吸引了三十余位居民參與到線上活動當(dāng)中,讓人驚喜的是此次活動還吸引了6位“京北小衛(wèi)士”,他們既繪制卡通版垃圾分類宣傳圖畫又制作特色創(chuàng)意垃圾桶。而居民們除了每日學(xué)習(xí)垃圾分類基礎(chǔ)知識外,對于遇到不明白的分類問題,會在群中虛心求教、刨根問底。東三社區(qū)群中團隊成員多為垃圾分類指導(dǎo)員,擁有豐富的垃圾分類知識,對于大家學(xué)習(xí)中存有疑問的地方,則以全員皆老師的形式,24小時內(nèi)互相隨時幫助解惑。遇到大家存有分歧的分類知識時,兩方‘?dāng)[證據(jù)’、‘舉例子’紛紛上陣,以打破沙鍋問到底的鉆研精神來學(xué)習(xí)。
規(guī)范議事平臺,聯(lián)多方,共商議,享和諧。
在線下議事會上,大家也是紛紛有話說。在社工對議事的目的與規(guī)則進行說明和明確后,居民們有針對性的對社區(qū)、社會組織和物業(yè)提出自己的疑問和想法。“群里每天都給我們發(fā)送知識點,不清楚的地方還能有問有應(yīng),這對于我們老年人不會使用手機查怎么分來說,再好不過了,但是這長久工作怎么堅持和宣傳出去還是個問題???”,“我們雖然是監(jiān)督指導(dǎo)員,但是沒有一點權(quán)利,說了他也不聽呀!而且我們執(zhí)勤的地方蚊蠅也比較多,需要多消毒,要給大家配備一些裝備。”……
議事會現(xiàn)場,居民們發(fā)言后也將自己遇到的問題與建議落到了紙上。工作人員將居民們提出的意見和建議一一查看并挑出重復(fù)率最高的幾個問題進行了詳細(xì)討論。
黨建引領(lǐng)—居民議事助力“五方共建”機制探索項目中搭建的社區(qū)議事廳平臺通過凝聚五方主體力量,以治理共同體的定位與治理組合化的方式聯(lián)和出擊,使得各方意愿能夠得到充分的表達(dá),使得各方力量有平臺參與社區(qū)建設(shè)社區(qū)治理,從而為實現(xiàn)黨建引領(lǐng)下的社會治理、系統(tǒng)治理、源頭治理及多元共商、共治、共享的社區(qū)治理新格局奠定了堅實基礎(chǔ)。