自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,新國展國際社區(qū)所轄的幾個園區(qū)門口,每天都有一群年輕人在默默堅守。在這支平均年齡不到三十歲的團隊中,既有大病初愈的人,也有在哺乳期的媽媽,又有剛參加社區(qū)工作的年輕社工,他們勇挑重擔,視社區(qū)居民的生命安全為己任,用責任與擔當書寫著平凡的堅守,鑄就了社區(qū)疫情防控的一道美麗風景線。他們是我們身邊最平凡、最熟悉的人,也是我們身邊最敬愛、最溫暖的人。
新國展國際社區(qū)涵蓋4個別墅區(qū)以及2個商圈,毗鄰首都機場,外籍居民及消費者(外籍流動人員)占比大,再加上語言障礙、文化差異等因素,為疫情防控工作增添了極大難度。為了解決這一問題,社區(qū)工作者們可是動了不少腦筋,制作中英文宣傳冊、組建線上微信群等,讓外籍居民了解重要的防疫知識、掌握當前的疫情形勢、防控要點、注意事項等,同時對外籍居民進行排查并嚴格把關(guān),建檔建冊,細化分類,人性化的服務(wù)與高度負責的工作態(tài)度得到了外籍友人的認可。值得一提的是,這群年輕的社區(qū)工作者創(chuàng)新形式、轉(zhuǎn)換思路,組建了一支專業(yè)的國際友人服務(wù)隊伍,攻克了語言及文化壁壘,充分調(diào)動了社區(qū)居民參與疫情防控的熱情與積極性。
在疫情防控近五個月中,社區(qū)工作者們從白雪皚皚到烈日炎炎,都不曾松懈,嚴格執(zhí)行登記消毒、資質(zhì)審查、建檔建冊、隔離觀察監(jiān)督、健康狀況監(jiān)測、生活物資保障、生活垃圾消毒清運等全流程工作。自疫情防控初始共監(jiān)測各類隔離人員共697人,其中境外返京人員294人,港澳臺返京人員37人,湖北返京人員9人,確保疫情零輸入。“你們這群孩子要照顧好自己,你們不倒下才是對我們最大的守護!”這樣的認可與贊揚數(shù)不勝數(shù),成為堅守在新國展國際社區(qū)的社工們前進的強大動力。
新國展國際社區(qū)的這群可愛、可敬社工團隊,他們牢牢秉承“全心全意為人民服務(wù)”的初心,贏得了居民的認可,贏得了這場戰(zhàn)役的階段性勝利!未來,他們將繼續(xù)牢記使命與擔當,站好社區(qū)疫情防控工作的第一班崗,守好社區(qū)疫情防控工作的最后一道防線,打好這場疫情防控攻堅戰(zhàn)。他們從這場戰(zhàn)疫中探索出外籍居民參與社區(qū)疫情防控的有效經(jīng)驗,也形成了國際化社區(qū)疫情防控的特色工作模式,是新時代社區(qū)工作者的榜樣。