孟子曰:“挾泰山以超北海,語人曰‘我不能’,是誠不能也.為長者折枝,語人曰‘我不能’,是不為也,非不能也。”這是我們小時候都學(xué)過的文章,很早就明白的道理,現(xiàn)實中是否真的做到了呢?如今走入職場的我們,是否也在“能”或“不能”中搖擺呢?
——“有沒有能力做”和“是否愿意做”這是兩個概念
很多時候,我們是被自己的思想禁錮,明明可以做到的事,一個任務(wù)下來,第一反應(yīng):“我不能”“我做不到”,開始或許確實不會做,更多的是不想做、不愿意做,寧可休息,不愿嘗試,久而久之,便“真的不能了”。
比如方案書撰寫,是真的不能嗎?
舉一個真實的例子,一位在立德工作三年的同工說:他從來沒寫過項目書,對方要求太高了,時間太緊了,又擔(dān)心寫的不是對方所要求的,所以他不會寫。一個從未接觸和涉獵的全新項目領(lǐng)域,可能手上可用的資料僅僅是錄音,甚或是一句話,要求在半天寫出來是有點困難,,那也必須迎頭而上,不能推托。因為敢于嘗試也是一種成長。
再比如案例撰寫,真的不會寫嗎?
今年的職稱評定,通過率非常高,而提交率卻非常低,究其原因,多種多樣:“大家項目量大”“日常太忙了”“回家太累了,只想好好休息一下”等等。而在提交的案例中可以發(fā)現(xiàn),沒有標(biāo)題、沒有主語、字?jǐn)?shù)很少、邏輯不清晰等問題屢見不鮮,這些難道是大家真的“不會”或“不能”嗎?這里面折射出來的是大家做事情的態(tài)度問題。
—— 跨出第一步,“我不能”轉(zhuǎn)向“我試試”
有時候,給自己一個機會,或許你會看到不一樣的自己!很多事情,不是等我們有能力了,完全學(xué)會了、掌握了,再去做。因為機不待人!我們要敢于去嘗試、去突破,把“我不能”改為“我試試”,哪怕一次不行再來一次呢?能力是在不斷嘗試中歷練起來的,沒有“誰與我爭鋒”的豪氣和耐力,在工作中是不會獨擋一面的。
比如財務(wù)報銷、監(jiān)測也需要帶項目,新同事剛開始特別發(fā)怵,對財務(wù)不敏感,擔(dān)心出錯,自己只好給自己打氣硬著頭皮上,磨練幾次之后,現(xiàn)在已成了團隊財務(wù)小達(dá)人;
——“主動為之”,有的放矢
作為一線社工承擔(dān)和執(zhí)行項目,每個項目都有既定的指標(biāo),即便“不想為”也需要“為”;而作為支持部門(監(jiān)測部項目指標(biāo)除外),多數(shù)情況沒有明顯界限,很多工作是“主動為”,也需要這種“主動為之”。比如經(jīng)驗材料,參加內(nèi)部評審有感而發(fā)總結(jié)《評審工具包》,進行投標(biāo)主動思考設(shè)計《招投標(biāo)指引》、為了更好監(jiān)測設(shè)計《監(jiān)測指引》等等;
若說哪些是“不能”,社工確實不是萬能,例如政府有時候把本該自己寫的報告拋給社會組織,報告內(nèi)容包括殘聯(lián)進年來工作內(nèi)容、成效、下一步計劃等,且不說我們有無素材和資料,即使“能為之”,也不宜“主動為之”。反之,有些工作不是支持部門故意“不為”,例如專家維護、專家拓展、專家團建,方案早已設(shè)計好,只是現(xiàn)實落實過程中變數(shù)太多(時間不對稱等),而“不為之”。
——淬煉“心智模式”
“能不能為”和“愿不愿為”也折射出了一個人的心智模式,涉及到深層次問題。心智模式是一種客觀的心理存在,它影響著我們的觀察、思考、決策和行動,從本質(zhì)上看是一個自省、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和變革的過程。它還涉及到認(rèn)知框架、思想路線和行動導(dǎo)向問題。社工行業(yè)有其特屬性,所面臨的困難、要求、壓力也與眾不同,甚至超乎尋常。我們要不斷塑造和改善自己的心智模式,需要更強的自省力、反思力、覺察力、自律力;只有讓自己真正變得強大,在遇到問題時才有更強的掌控力和應(yīng)變力。