隨著社會的發(fā)展，時代的進步，社區(qū)內(nèi)高齡特殊群體逐步增多,提升老年人生活與精神質(zhì)量，成為扎根社區(qū)重要的一環(huán)。龍門四區(qū)社區(qū)內(nèi)居住著這樣的特殊老人八十多位。幫助老人，不是一句口號，是需要真正走進老人的家里、心里，成為老人的另一個子女。

2015年9月22日上午九點半，沿著斜坡小路，一路走向靠山小區(qū)A2，敲開了高齡特殊老人田奶奶的家門，進行每月的關(guān)懷探視。老人的女兒給社工開的家門，家里與上次到來時沒有特別的變化，老人一個人安靜地坐在屋子里喝酸奶。田奶奶已經(jīng)95歲高齡，無法外出，無法自主行走，輪椅是老人生活中的必備物品，除了睡覺以外的其它時間里都坐在輪椅上，生活全靠兒女輪流照料。老人看到社工的到來顯得很高興，拉著社工的手，操著一口地道的河北方言不斷得說著感謝。社工親切地與老人進行交流溝通，聊著最近的生活與身體狀況。

何爺爺是社區(qū)內(nèi)的空巢老人，住在A4，社工敲開老人家門后發(fā)現(xiàn)老人正在家里一個人溜達(dá)，有哮喘病、高血壓、高血糖等老年疾病，四個兒女都居住在城里，不定期回家看望老人。在之前助老服務(wù)隊蔣姨就與老人建立了鄰里互助關(guān)系。在與老人聊天的過程中了解到，蔣阿姨經(jīng)常過來看望，更換遙控器電池，幫忙買菜，給物業(yè)撥打電話等等，生活方便了很多。

一上午的時間里，社工走訪了五戶社區(qū)特殊高齡老人，除了A4的杜奶奶前天去女兒家沒有回來，沒見到老人外，其他幾戶老人身體健康狀況均保持穩(wěn)定，助老服務(wù)隊成員也與他們保持著正常的日常溝通與聯(lián)系。敲開家門容易，走進心門難，這需要我們更多的實踐與交流。

用我們的耐心與責(zé)任心去關(guān)懷這些高齡特殊的老人們，他們渴望被關(guān)愛，渴望有人陪伴，渴望一聲溫暖的問候，渴望一個暖心的笑容。打開老人的心門，搭建起一座溝通交流的橋梁，讓老人的晚年生活多一份溫馨，為我們的社區(qū)多一份和諧。