2014年10月17日上午10時整,由立德社工與大臺街道桃園社區(qū)聯(lián)合舉辦的,“大臺樂益匯——公共服務在身邊”大臺街道桃園社區(qū)義診活動在桃園社區(qū)居民活動室準時舉行。
一大早在活動開展之前,幾位門頭溝社工就開始為活動布置場地——拉橫幅、擺桌椅、打掃衛(wèi)生,等待醫(yī)院醫(yī)生的到來和活動的開始。此次活動中,為我們提供義診服務的醫(yī)生和設備來自廣濟中醫(yī)院,他們一道就開始為社區(qū)居民提供測血壓、測血糖還有中醫(yī)把脈和開處方等服務。活動開始之后,居民們絡繹不絕地進入活動現(xiàn)場,社工們雖然不能為居民提供醫(yī)療專業(yè)上的服務,但我們在現(xiàn)場也分工做著各種工作,比如在門口負責登記居民簽到信息、在活動會場隨機向居民進行需求訪談、為進入活動場地的居民提供咨詢和引導服務、向居民發(fā)放活動反饋問卷、為活動拍攝照片等等。在熱鬧地活動現(xiàn)場,我們幾位社工各司其職,忙里忙外,但是看見居民們享受到了便民服務,所以也樂在其中。另外,社區(qū)的工作人員也十分支持我們的工作,幫助我們布置場地、幫助登記、做醫(yī)生與居民之間的傳話者,為我們這次活動的成功舉辦做出了很大的幫助。
今天共有大約50多位居民參加了此次便民義診活動,大部分是老年人,他們參加活動的熱情很高,義診服務的桌臺前都排滿了人。從社工與他們的交流過程中,以及最后的反饋結(jié)果中我們得知居民們對此次義診活動的滿意度極高,他們也希望這樣的活動在以后也能的到延續(xù),最好在每月都能舉辦,同時增加一些今天未能提供的服務項目,比如心血管疾病和一些大型的醫(yī)療設備。許多居民對我們的服務表達了感謝,我們則本著社工的本質(zhì)精神回答他們:“為你們提供服務是我們應該做的。”
義診活動從上午10點一直持續(xù)到中午12點半,在最后一位居民滿意地離開之后,活動才結(jié)束。醫(yī)生就完餐離開后,社工們收拾完會場,宣告今天的活動圓滿結(jié)束。在忙碌中,我們收獲良多,看見居民們積極的參與和滿意的笑臉,我們也體驗到了社工工作的意義,這也給了我們進一步工作的支持。桃園社區(qū)是一個老年人占絕大多數(shù)的大社區(qū),但是由于地理環(huán)境的限制,社區(qū)的醫(yī)療資源十分缺乏,所以對于這樣的社區(qū)開展義診活動也是非常有意義的,也讓社區(qū)居民對我們立德社工更為了解和信任。能夠在接下來的時間中更好的開展工作。