9月11日下午,立德社工事務(wù)所在三間房鄉(xiāng)二樓會(huì)議室開(kāi)展了三間房地區(qū)社區(qū)工作者訪談培訓(xùn)會(huì),為三間房三社聯(lián)動(dòng)助殘項(xiàng)目的入戶調(diào)查工作做準(zhǔn)備,參加本次培訓(xùn)的人員為三間房鄉(xiāng)社工協(xié)會(huì)分會(huì)的會(huì)員,同時(shí)也是具有豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作者。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容包括四個(gè)方面,第一,訪談的基本概念以及訪談的類型;第二訪談前期的準(zhǔn)備工作;第三,訪談中運(yùn)用到的技巧和手法,同時(shí)包括訪談員應(yīng)該有的注意事項(xiàng);第四,訪談后的總結(jié)報(bào)告等。通過(guò)思考問(wèn)題使參與培訓(xùn)的社區(qū)工作者們打開(kāi)思路,各自分享自己在訪談過(guò)程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),再加上模擬演練的互動(dòng)的形式,每個(gè)人互換角色,體驗(yàn)如何與殘障人士進(jìn)行溝通,如何引導(dǎo)殘障人士有針對(duì)性的回答問(wèn)題,如何處理突發(fā)事件,如何將專業(yè)術(shù)語(yǔ)和日常溝通的語(yǔ)言進(jìn)行結(jié)合,用簡(jiǎn)潔明了的方式讓訪談對(duì)象理解并感受到關(guān)愛(ài)。
培訓(xùn)結(jié)束后,參與培訓(xùn)的幾個(gè)社區(qū)的書記和立德社工事務(wù)所進(jìn)行了溝通交流,談?wù)摿松鐓^(qū)的一些工作情況,并互留聯(lián)系方式,為“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目下一步的殘疾人入戶需求調(diào)查奠定基礎(chǔ)。
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