為切實(shí)提高殘疾人群體在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)維權(quán)能力，助力其跨越智能消費(fèi)領(lǐng)域的技術(shù)障礙，2025年4月27日，高麗營(yíng)鎮(zhèn)溫馨家園在潤(rùn)禾社工組織下，線上開展“購(gòu)物退貨無憂行”智能手機(jī)課堂。

授課過程中，社工針對(duì)退貨操作分步教學(xué)，詳細(xì)演示京東APP、淘寶、拼多多等主流購(gòu)物平臺(tái)的退貨入口路徑，系統(tǒng)性解決群成員在網(wǎng)購(gòu)?fù)素浿械牟僮魍袋c(diǎn)，惠及殘疾人及其家屬80余人。