溫情傘志愿服務(wù)隊(duì)成立于2017年11月，平均年齡為71歲，是一支由“小老人”關(guān)心幫扶“老老人”的志愿服務(wù)隊(duì)伍。它從最開始的3人到現(xiàn)在擁有46名志愿者，服務(wù)了2000多人次。

志愿者們懷著一顆摯熱的愛心，帶著一份深情，默默堅(jiān)守了七年時間。他們以“關(guān)愛老人?傳遞溫情”為宗旨，通過一系列貼心、周到的服務(wù)和豐富多彩的文藝活動，來滿足社區(qū)老年人的日常生活需求和精神文化需求，提高老人們的生活質(zhì)量和幸福感。

溫情傘志愿服務(wù)隊(duì)日常以小組的形式建立起一對一的幫扶臺賬，定期開展探望孤寡、獨(dú)居、空巢老人，上門為他們理發(fā)、測量血壓血糖，還經(jīng)常陪伴就醫(yī)、享受戶外陽光等。

2024年，在麥子店孵化中心項(xiàng)目支持下，聯(lián)合會為志愿隊(duì)伍廣泛拓展社會資源，聯(lián)同鏈家地產(chǎn)開展了多場老年人手機(jī)使用培訓(xùn)課程，重點(diǎn)針對交通出行、掛號就醫(yī)、生活繳費(fèi)等日常應(yīng)用，幫助老年人掌握智能手機(jī)的基本操作和使用技巧，讓老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受科技帶來的便利，增進(jìn)其社會融入感。同時，在今年的端午節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等重要節(jié)日里，志愿服務(wù)隊(duì)在聯(lián)合會指導(dǎo)下，組織包粽子送溫暖、國慶文藝匯演、“愛在金秋?樂享重陽”集體慶生等豐富多彩的娛樂活動，弘揚(yáng)了尊老愛老的良好社會風(fēng)尚，增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。

不僅如此，溫情傘志愿服務(wù)隊(duì)還定期組織開展內(nèi)部會議及專業(yè)知識和服務(wù)細(xì)節(jié)的培訓(xùn)。制定規(guī)范的服務(wù)制度、專業(yè)化的服務(wù)流程，進(jìn)一步完善服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓志愿者能夠從更加專業(yè)的角度出發(fā)，設(shè)身處地的了解服務(wù)對象的需求，為老人門提供更加細(xì)致體貼的服務(wù)。同時，隊(duì)伍廣泛鏈接社會資源，合理統(tǒng)籌，拓展服務(wù)領(lǐng)域，激發(fā)品牌服務(wù)的活力與創(chuàng)新力。

今年，隊(duì)伍為了更好地宣傳活動成果，擴(kuò)大組織規(guī)模，吸引更多優(yōu)秀的志愿者加入進(jìn)來，骨干成員們在聯(lián)合會協(xié)助下制作出“溫情傘志愿服隊(duì)宣傳片”，向居民展示隊(duì)伍發(fā)展至今七年來走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，促進(jìn)社區(qū)居民對服務(wù)隊(duì)伍的了解和認(rèn)同，激發(fā)居民參與隊(duì)伍活動的熱情。

溫情傘志愿服務(wù)隊(duì)，一個充滿溫暖、充滿力量、充滿歡聲笑語的幸福團(tuán)隊(duì)，將在未來志愿服務(wù)中，發(fā)揚(yáng)隊(duì)伍特色，傳承隊(duì)伍精神，一如既往地把居民的事“揣在懷里，捧在手里，記在心里”，讓溫情傳遞。