為了更好地提高社區(qū)社工的實(shí)務(wù)能力,助力社區(qū)居民矛盾解決,12月11日,由順義區(qū)空港街道社工站主辦的“鄰里矛盾處理的技巧和藝術(shù)”工作坊在金港嘉園社區(qū)2樓會(huì)議室圓滿落幕。本次工作坊邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的李凌老師擔(dān)任主持,旨在通過專業(yè)指導(dǎo)和互動(dòng)交流,提高社區(qū)社工處理鄰里矛盾的能力,促進(jìn)社區(qū)和諧。
活動(dòng)伊始,李凌老師將參與本次培訓(xùn)的社工分成四個(gè)小組,采用“引導(dǎo)+培訓(xùn)”的方式,與社區(qū)社工展開對(duì)話、互動(dòng)學(xué)習(xí),讓大家循序漸進(jìn)地了解鄰里矛盾“是什么”“為什么”的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
隨后,李老師向參與者詳細(xì)講解了建立和諧鄰里的機(jī)制與方法,幫助大家進(jìn)一步了解如何通過社區(qū)協(xié)商議事會(huì)等形式,有效化解社區(qū)面臨的各類鄰里矛盾。
在互動(dòng)環(huán)節(jié),參訓(xùn)社工紛紛就自己遇到的鄰里矛盾問題向李老師請(qǐng)教。李老師結(jié)合實(shí)際案例對(duì)其進(jìn)行深入剖析,讓社工對(duì)如何化解矛盾有了更直觀的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈,大家紛紛表示受益匪淺。
此次工作坊不僅為社區(qū)社工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),更有助于提升他們處理矛盾的能力。空港街道社工站表示,將定期開展類似活動(dòng),助力基層社工化解社區(qū)鄰里矛盾的實(shí)務(wù)能力,為構(gòu)建和諧美好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。