領(lǐng)取優(yōu)惠
順義區(qū)委社會(huì)工委區(qū)民政局積極構(gòu)建“社區(qū)(村)-街道(鎮(zhèn))-?區(qū)”三級(jí)社會(huì)工作服務(wù)體系,通過(guò)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步提高基層社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量和基層治理現(xiàn)代化水平。
為助力空港街道社會(huì)工作服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,空港街道社會(huì)工作服務(wù)中心于11月29日在空港街道裕祥花園社區(qū)召開(kāi)了“社工成長(zhǎng)營(yíng)”社工實(shí)務(wù)工作坊第一期議事協(xié)商會(huì)。
“社工成長(zhǎng)營(yíng)”主要以提高基層社工議事協(xié)商基層治理能力為切入點(diǎn),以強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)落地基層治理和民生保障為根本,以實(shí)現(xiàn)治理能力和治理效能提升為目標(biāo)。
本期工作坊主要分為三部分:情景討論、議事協(xié)商會(huì)模擬和會(huì)后復(fù)盤。
領(lǐng)取優(yōu)惠
首先,大家一起圍繞“如何解決噪音擾民問(wèn)題”這一案例展開(kāi)分組討論,內(nèi)容包括問(wèn)題焦點(diǎn)、居民需求、準(zhǔn)備工作、相關(guān)方角色分工、擬定解決方案等。在此過(guò)程中,專家老師幫助大家進(jìn)行思路梳理,讓大家切實(shí)明白議事會(huì)開(kāi)始前應(yīng)該準(zhǔn)備些什么。
接下來(lái)就進(jìn)入正式的“議事協(xié)商會(huì)”模擬環(huán)節(jié)。通過(guò)抽簽分工,社工們獲得了自己的角色,分別為記錄員、社區(qū)居民、社區(qū)工作者、相關(guān)方(物業(yè)、律師等)、黨員代表、居民代表等。為保證情景模擬順利進(jìn)行,老師又帶領(lǐng)大家簡(jiǎn)要梳理了整體議事會(huì)流程和注意事項(xiàng)。模擬過(guò)程中,老師會(huì)仔細(xì)觀察著每一位社工的表現(xiàn)。
最后來(lái)到了會(huì)后復(fù)盤環(huán)節(jié)。與會(huì)社工紛紛表達(dá)對(duì)本場(chǎng)議事會(huì)的感受、收獲和建議,老師也對(duì)整體議事會(huì)進(jìn)行了復(fù)盤總結(jié),以更好地幫助社工正確認(rèn)識(shí)議事會(huì)和能力提升。此外,社區(qū)根據(jù)自身面臨的實(shí)際問(wèn)題與老師進(jìn)行溝通交流,并得到老師的有效建議和思路指引。
領(lǐng)取優(yōu)惠
下一步,空港街道社會(huì)工作服務(wù)中心將充分利用各類資源,持續(xù)提升基層社區(qū)治理服務(wù)能力,積極培養(yǎng)基層社工人才,增強(qiáng)社會(huì)工作服務(wù)效能,助力社區(qū)服務(wù)綜合能力的提高。