一直以來(lái)，空港街道殘聯(lián)高度重視殘疾人基本狀況服務(wù)及需求調(diào)查工作，在殘聯(lián)支持下，溫馨家園把這項(xiàng)基礎(chǔ)工作納入年度重點(diǎn)計(jì)劃之一，希望通過(guò)“需求調(diào)查”工作，精準(zhǔn)了解持證殘疾人的基本狀況與動(dòng)態(tài)需求，推動(dòng)需求與服務(wù)有效街接。

2023年2月14日上午，空港街道殘聯(lián)攜手潤(rùn)禾社工開(kāi)展了“入戶(hù)送溫暖 走訪(fǎng)慰人心”入戶(hù)訪(fǎng)視活動(dòng)。

此次走訪(fǎng)共入戶(hù)服務(wù)了4戶(hù)殘疾家庭。社工與殘疾家庭成員一起交談，了解他們的近期生活狀況及動(dòng)態(tài)需求，并向他們介紹溫馨家園近期要開(kāi)展的服務(wù)內(nèi)容，誠(chéng)心邀請(qǐng)他們屆時(shí)參加。蓮竹花園的郝阿姨看到社工及工作人員到來(lái)，非常高興，不僅聊自己和家人每天的生活，還自豪地介紹自己照顧的花花草草。訪(fǎng)視張叔叔家時(shí)，對(duì)于張叔叔的輔具申請(qǐng)需求，社工后來(lái)及時(shí)跟進(jìn)，幫助張叔叔順利解決了該問(wèn)題。

通過(guò)入戶(hù)訪(fǎng)視，溫馨家園和社工更加了解服務(wù)對(duì)象的所需所想，有利于提供精準(zhǔn)服務(wù)，有助于加深服務(wù)對(duì)象對(duì)溫馨家園和社工的信任，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。