一通電話撥進了張孟潔的家里，開啟了張孟潔的社工之路……
2013年報考大學專業(yè)志愿正迷茫不知如何選擇時，我接到了這樣一通電話，那邊的老師用簡短通俗的話告訴我什么是社工，社工可以做什么。經(jīng)過上網(wǎng)查詢，不斷與老師電話溝通，最后我拋出一個問題“老師，社工能掙多少錢？”老師說：“現(xiàn)在的社工基本3000元?！蔽艺f：“哦，還挺多，行！那我去！”就這樣，我很幸運成為那屆學生中唯一一個不是因為被調(diào)劑而自主選擇社工的一名學生。
- 一場“爭論”讓我愛上“社工”
在我成為山東女子學院社會與法學院的一名學子之后，因為與法律系相近，面對相似的案例經(jīng)常在交流上有不同思想的碰撞，甚至是爭論。這讓我暗暗想：“哼，我一定要去聽聽法律系的相關課程?！痹谀骋惶斓南挛?，我悄悄地坐到了最后一排，當老師講到一名經(jīng)常被家暴的女性殺害丈夫且被判為故意殺人罪的案例時，面對不解我踴躍舉手：“老師，這個罪犯為什么殺人呢？我們只看到了殺人的事件，看到了殺人的過程，我們沒有看到‘人’。是不是可以通過看到‘人’而減少犯罪的事件呢？”法律系的老師一雙慧眼便瞧了出來：“非常歡迎社工專業(yè)的學生來我們課堂旁聽。關于犯罪、傷害是既定事實,不管是什么樣的原由都不能為自己的行為找理由去傷害他人……” 在和老師的深入交流后，我更加堅定要做一名社工，做一名有正義有力量的社工。
- 扎根立德
自大學畢業(yè)至今5年多的時間，我一直堅守在社工行業(yè)，對自身成長的追求、對專業(yè)的追求從未改變。來北京接觸到立德，讓我對社工又有了不同的理解，對社區(qū)工作有了更深刻的認知。在這里的每一年對我來說都是新鮮而充滿干勁兒的，新的社區(qū)類型、新的項目類型，讓我充滿好奇，也讓我更加注重自身專業(yè)價值的發(fā)揮。如何運用專業(yè)方法推動社區(qū)問題解決、如何借助項目有效促進居民自治力量的產(chǎn)生與發(fā)展等這些問題，一直促使自己從實際出發(fā)，從社區(qū)小事出發(fā)，一點一滴的去落實、去改變。
每年年初我就開啟了忙碌的步伐，科室社區(qū)多次對接、社區(qū)問題深入調(diào)研、居民自治的動員培訓、社區(qū)項目活動的開展。作為主要負責人，面對新的社區(qū)、新的社區(qū)類型、新的問題沒有退縮，優(yōu)勢視角看到商品房小區(qū)的特色、居民自治的優(yōu)勢以及物管會、業(yè)委會作用的發(fā)揮，明確自身定位，找準切入點，以整化散協(xié)助社區(qū)解決問題。高質(zhì)量工作的完成與自身踏實肯干的形象為立德贏來了堅實的口碑。
- 在磨練中成長
面對較難的議事類項目，我總能在不同的議題里抽絲剝繭，找出各利益相關方最直接的需求，帶領居民一塊去探討問題解決的方法。例如在自行車棚改造議題中，初期很多居民不理解我們是做什么的，甚至有人認為我們是有目的的、是不懷好意的。直到經(jīng)過多次講解、與居民一起去實地考察了解情況、給予相應的指導與建議，居民才反應過來，“哦，她們是來協(xié)助解決問題的，是給我們和物業(yè)搭建溝通平臺的，是來幫助我們梳理問題的……”慢慢的居民的話風就變了：“小張這孩子真不錯！遇到問題不推脫，愿意帶著我們一塊去解決，有她在我們的心里踏實多了?！?/p>
作為一名社工人，我將繼續(xù)前行，在自己的崗位上揮灑熱情和汗水，始終堅信：腳踏實地，方能行穩(wěn)致遠。
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【簡介】許路路：現(xiàn)任北京市朝陽區(qū)亞運村立德社會工作事務所紅旗創(chuàng)享團隊區(qū)域主任助理，扎根社會工作行業(yè)近6年之久，負責管理過多種類型項目，包括殘疾人溫馨家園、黨組織服務群眾、社會動員平臺、基層社區(qū)治理、議事協(xié)商、人才培養(yǎng)等，積累了豐富的經(jīng)驗，并與合作方建立了長期穩(wěn)定的信任基礎。任職期間，獲得過“最佳執(zhí)行獎”“助人之星”等榮譽稱號，始終秉持“協(xié)同發(fā)展 共創(chuàng)共享”的服務原則，深入社區(qū)發(fā)展，鞏固自身提升，致力合作共贏。
歡娛不覺時光逝，光陰如梭趕少年。不知不覺踏入社工行業(yè)已有5年半的時間，這5年多的時間，讓我從一無所知的社工小白不斷地成長為一名合格的社工，過程中的經(jīng)歷和成長是我堅持至今的動力。當然，一路走來也會有迷茫、有挫敗、有困惑，但是經(jīng)歷即成長，堅持即熱愛，在崗位上讓我看到更多的是生命影響生命的過程，力量疊加力量的強大，所謂是星星之火，可以燎原。
初識社工，結(jié)緣于大學
說起與社工的緣分，緣于2012年我大學所選的專業(yè)，當時社會工作并不是我的第一志愿，而是從商務英語跨度到社會工作，算是八竿子打不著的轉(zhuǎn)折點，這樣看，我和社工是真的有緣。
四年大學時光的耳濡目染，理論知識的學習掌握，讓我對社工有了初始印象，也從最開始的不接受到慢慢認識到社工角色的重要性。第一次印象比較深的實踐，是大學期間去殘疾人溫馨家園的一次見習，我們的任務是帶領智力殘疾人進行手工制作。我負責的是一個自閉癥患者，主要負責人跟我介紹，她不愿意跟人打交道，喜歡獨處，不說不笑，我當時并沒有害怕，更多的是想要做些社么讓她感受到溫暖，我愿意耐心的帶著她一步步完成。她很聰明，動手能力也很強，完成的特別好，看著作品我真誠的贊揚了她，她笑了，笑得很靦腆，那個時候由衷的感受到了一股溫暖的力量，也讓我正式的想要投身社工行業(yè)繼續(xù)傳遞公益和愛。
走出襁褓，付諸于實踐
2016年畢業(yè)以后，正式開啟了我的社工職業(yè)生涯。深圳半年的實習經(jīng)驗雖然積累了一定的活動策劃及執(zhí)行基礎，但正式開始獨立負責項目的時候仍會有擔憂但也會有期待。我承接的第一個項目也是溫馨家園，由于經(jīng)驗尚淺，過程中難免會出現(xiàn)問題并產(chǎn)生挫敗的情緒，但是服務對象的笑臉和發(fā)生在他們身上潛移默化的變化，都是我不忘初心的推動力，到現(xiàn)在還記得一位阿姨向政府提交的那封表揚信，我始終相信每個經(jīng)歷都是成長的催化劑，不管好的還是壞的。
就這樣，我一扎根就是四年，四年當中大部分的工作是溫馨家園的項目。經(jīng)過不斷地積累經(jīng)驗、培訓學習，再回望過去，發(fā)現(xiàn)自己真的在改變，從一個一線小白成長為項目主管，從主責一個項目到統(tǒng)籌多個項目，從跟著別人成長到帶著別人成長。一系列改變中我也在思考后續(xù)如何做的更好，我開始嘗試接觸一些社區(qū)治理的工作，又發(fā)現(xiàn)了新大陸，不禁感嘆社工真的是一個有趣又有活力的行業(yè)。
全面發(fā)展，成長于挑戰(zhàn)
為了更好地提升自己，抓住更多成長的機會，2020年，我正式加入了立德大家庭，我一直特別認同機構(gòu)“樂活樂業(yè)、美他美我、立行立思、至精至誠、共創(chuàng)共享”的組織精神和文化。初入團隊，我選擇了社區(qū)治理，因為我想挑戰(zhàn)更多的領域，充實更多的知識。作為部門主任，會擔憂自己能否很好的融入團隊，能否盡快的適應環(huán)境？入職一周的時間里，成員的積極進取、勃勃向上的工作態(tài)度及互幫互助的工作氛圍深深感染了我，讓我更堅定的繼續(xù)我的社工路。
在這里，和大家一起互相學習，互相進步，不斷充實自己，提高自己，上半年，通過大家的齊心協(xié)力，部門取得了評審項目全優(yōu)的滿意成績，會有辛苦，但更多的是滿滿的成就感和獲得感。在一年多的時間里，我和團隊挑戰(zhàn)了更多類型的項目，汲取了更多領域的知識，包含黨組織服務群眾項目、創(chuàng)享計劃、組織培育、平臺建設、議事協(xié)商等等，每個項目都有收獲。立德有太多值得我學習的前輩，從他們身上可以學到各種各樣的能力，比如管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力及應變能力等，做社工久了你會發(fā)現(xiàn)，隨時會有新的東西慢慢讓你成長為一個“全能”的人才。
如今，我已從管理一個部門逐漸過渡到管理一個區(qū)域，將面臨更大的挑戰(zhàn)和更大的責任，以及更高的壓力，但是我愿意去不斷突破，因為真的很享受獲得的滋味。后面的路是未知的，但我會繼續(xù)堅持，成就更好的自己。最后一句話與大家共勉：但行前路，無問西東。
立德社工實習生史明夫：路路姐一直是以親和的態(tài)度對待團隊中的每一個人，在統(tǒng)籌能力和組織能力方面是我學習的榜樣，期待路路姐的社工之路滿是陽光。
]]>2018年作為大四實習生的她來到北京實習，自此與社工結(jié)下不解之緣。在她實習、工作的這段過程中，接觸過老年、兒童、社區(qū)以及助殘領域，豐富的工作經(jīng)歷不僅提升了她的專業(yè)水平與工作能力，更為她增加了一股人情味。2020年底加入立德，受立德文化的影響，在各位領導及同工的幫助下，獲得了大的進步。今天讓我們一起走進這個活潑、自信、溫暖的女孩的社工世界吧。
（一）誤打誤撞初入門
我就是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，感覺一切都像是冥冥之中自有安排。當時大學班級里有一半的同學都是調(diào)劑到這個專業(yè)，大家甚至都不知道這個專業(yè)是做什么的，將來就業(yè)情況如何，有很多同學在畢業(yè)之后也選擇了其他行業(yè)，但是我很幸運的遇到了幾個志同道合的小伙伴，我們在4年的學習過程中都很喜歡這個專業(yè)，在校期間也跟隨導師做過一些項目，畢業(yè)后就一直在社工這個行業(yè)摸索，直到今天。
我和我的好朋友，一個在北京做社工一個在南京做社工，我們不是沒有別的選擇，只是在眾多的選擇中我們選了自己喜歡并且愿意為之堅持的，相信我們都會在社工路上開拓出屬于自己的一片天。
（二）幾經(jīng)周折終加入
到2020年底，我做社工已經(jīng)有兩年多的時間了，但是我覺得好像和自己最初設想的有些不一樣，所以我選擇了從上一家機構(gòu)離開。在沉淀的那段時間，我一直在想自己到底想追求什么:高薪？情懷？在眾多答案里我還是選擇了社工，但是我需要更加專業(yè)的督導、更加穩(wěn)定的團隊以及更加和諧的氛圍。立德是北京社工行業(yè)里的領頭軍，同時也是口碑比較好的大機構(gòu)，所以我就抱著試一試的想法投了簡歷，經(jīng)過兩輪面試后，我成為了立德一名助殘社工。
進入立德以來，我覺得我找到了自己，就像千里馬遇到伯樂一樣，那種被支持、被鼓勵、被肯定的感覺更加激發(fā)了我向上向前的動力，很感謝立德，讓我成為更好的自己。
（三）精誠服務獲好評
我的社工經(jīng)歷也算比較豐富，做過兒童社工、老年社工以及現(xiàn)在的助殘社工，在服務過程中也學會了更多與服務對象溝通交流的技巧、與購買方對接的技巧，以及調(diào)節(jié)自我情緒的方法?？傊?，很感謝所有的經(jīng)歷，能把我鍛煉成一個走向成熟的社工。
在做助殘社工的過程中，最大感觸就是個人的心態(tài)有了很大改變。在大家印象中，社工是給予服務對象力量，但是在助殘過程中慢慢發(fā)現(xiàn)，我會受到一些服務對象的影響，他們的故事、他們的肯定、鼓勵會變成我的動力，堅定我在社工之路走下去的決心。
（四）踏實努力得成長
我覺得我現(xiàn)在的能力還稱不上骨干，我只是將自己的能量發(fā)揮出來。在項目上，我是駐點廣內(nèi)，需要同時兼顧椿樹溫馨家園的托管項目及大柵欄街道的助殘項目；在機構(gòu)內(nèi)，我作為文康委員會成員，需要組織策劃增進團隊文化建設的活動，同時參與課程錄制工作，為團隊的知識技術輸出貢獻力量。
平時，我積極參與團隊骨干會議，主動分擔團隊工作，并為團隊的進步發(fā)展積極建言獻策。作為駐崗社工，大部分團隊工作需要在海綿里擠時間，往往在下班后去完成。壓力重重，這也讓我學會在壓力下勇于承擔，細致完成每件小事，用自己的踏實努力換取成長與收獲。
（五）對行業(yè)的寄語
作為社工行業(yè)的一名入門級社工，我希望這個行業(yè)能夠越來越好，也希望有更多的中堅力量能夠堅持住，把控好這個行業(yè)的發(fā)展方向，撐起社工行業(yè)的一片天。同時我也希望有越來越多的新鮮力量加入，不斷壯大這支隊伍。
（六）社工周對行業(yè)的祝福
衷心祝愿立德的明天越來越好，愿社工的未來一片光明！
督導：小關，對于未來你有什么規(guī)劃嗎？
關芷桐：如果可以，我想一直做社工！
]]>展能的舞臺上星光熠熠
立德“展能之星”品牌活動，為殘疾人朋友搭建自我展示的舞臺。2014年發(fā)起至今，已有一千多名殘障伙伴受益。每個人都是自己生活中的明星，讓我們攜手前行，一起向未來。
“小張有了新朋友”
小張是職康站服務的智力殘疾人伙伴，不喜歡與人接觸，很少參與活動，家人也因此很是困擾。立德社工王偉涵介入服務后，積極與他互動，了解到他喜歡集郵，便從他的興趣出發(fā)，和他成為了好朋友?，F(xiàn)在的小張很喜歡到職康站參與活動，也愿意結(jié)識新的朋友，性格也開朗了許多。
職康站有了“防疫志愿者”
立德社工結(jié)合防疫熱點，為職康站的殘疾人伙伴開展了防疫志愿者的培訓及崗位體驗活動。待學習后通過“競聘的方式”選拔了第一批10名防疫志愿者，由他們負責每天早午間全班的測溫記錄工作，一段時間過后，殘疾人伙伴交出了零失誤的成績。他們積極熱情的服務態(tài)度也收獲了許多表揚，到今天為止，這批志愿者伙伴已經(jīng)工作一年多了哦！
手工達人在哪里？
立德社工黃蕊在職康站服務的過程中，發(fā)現(xiàn)許多服務對象都具有一定的動手特長。通過優(yōu)勢視角分析，黃蕊開始引導服務對象制作不同的手工藝品，經(jīng)過她耐心的指導和長期的支持，她服務的職康站陸續(xù)出現(xiàn)了許多手工大神。他們制作的東西，非常美麗，如果您有需要，歡迎聯(lián)系采購，這也是對殘疾伙伴的一種認同和幫助！
公益企業(yè)&溫馨家園
在愛耳日期間，立德社工鏈接愛心企業(yè)，到溫馨家園為殘疾人伙伴進行血壓測量、愛耳健康知識講解。這樣的服務讓我們的家園更加溫馨，讓我們的殘疾人伙伴更加健康。期待更多的愛心企業(yè)關注溫馨家園的助殘服務，希望更多的愛心力量助力我們服務對象的成長與生活。
“您有什么需要么？”
需求調(diào)研永遠是社工開展服務前的基礎準備工作。立德社工思佳在走訪調(diào)研時遇到社區(qū)的殘疾老人，為了更好的幫助到他，思佳與他進行了長時間的溝通，用心去了解老人的需求。在整個溝通過程中，她始終保持著蹲下的姿勢，這是一種服務態(tài)度，亦是一種專業(yè)體現(xiàn)！
“我是您的家里人！”
立德社工王紅入戶聽障殘疾人家中，陪伴談心的時候，了解到這位伙伴的助聽器不太好用了，已經(jīng)困擾她好久了。王紅仔細研究發(fā)現(xiàn)，原來是助聽器沒有調(diào)整好，隨后耐心地幫她修整。這位服務對象也因此開心起來，說“老師，真希望您是我的家里人！”在王紅的心里，這句話就是對她服務的最好表揚！
家門口，迎冬奧，我們一起來看報！
北京冬殘奧正在進行，每天都有精彩的賽事在發(fā)生，我們的服務對象不能快速了解這些新奇的事務，卻對其充滿著興趣。立德社工張英杰將報紙粘貼在展示柜前，一一為小伙伴們講解冬奧的賽事和故事。聽到我們的“青蛙公主”谷愛凌又獲得了一枚金牌，大家紛紛鼓起掌來！
手挽手，心連心！
小胡同里的叔叔阿姨們，尤其是身體殘疾的長輩，更需要參與社會活動，更需要大家的陪伴和服務。我們的立德社工成芳弟，每天穿梭于這些巷子里，和這些叔叔阿姨們在一起，用專業(yè)的服務，踐行著屬于自己的社工使命。
殘保金服務獲得企業(yè)錦旗
立德亦莊項目部社工在審核辦理殘保金業(yè)務時，收獲了企業(yè)贈送的錦旗；用心的服務，獲得了服務對象的認同與贊揚。在立德，每一個項目團隊都像一個和諧互助的小家庭，彼此相互扶持，相互學習，互相體諒和成長，為服務對象帶去貼心、用心的服務。
聽老黨員講長征故事
老黨員是人民的寶貴財富，尤其是參與過長征的老黨員。立德社工王寶輝在街道與社區(qū)的支持下，和團隊一起搭建分享平臺，向社會大眾傳播紅色故事。事后，他說：“能主持這場活動，我很榮幸！近距離傾聽老黨員的長征故事，對我來說是一種精神洗禮，作為一名年輕的黨員，我將會更加忠誠于黨，服務于民?！?/p>
社區(qū)“議”家園
社區(qū)事，社區(qū)議。立德社工翟園園正在開展一場居民議事活動，征集居民對公益空間的建議和想法，制定其下一步打造計劃，讓居民們真正成為社區(qū)公益空間的“主人”。
居民鏡頭里的笑容
一場冬奧會知識宣傳的外展活動中，立德社工李曉萱正在熱情的為居民講解冬奧知識，并帶領大家進行雪容融的拼圖。一位熟悉的阿姨在遠處喊了她一聲，她于忙碌中回頭應和，阿姨用手機定格了她這一瞬間的笑容與熱情。
Hi，Welcome to the event!
立德社工遲萍正在開展一場中外兒童的歌唱活動，展現(xiàn)社區(qū)多元文化融合的魅力。黨建引領，多方聯(lián)動，共同營造和諧宜居的美好社區(qū)。
風雪中的立德女將
活動尚未開始，提前到場的立德社工楊曉亞便布置好了場地。作為立德女將中的一員，她在一路的成長中也擔起了更多的職責。在紛紛揚揚的大雪中，居民的認同和表揚也使得曉亞心中暖暖的。
你若歡樂我便快樂！
元宵節(jié)活動當天，午間突然起風，天氣更為寒冷，但是為了居民們可以過一個熱鬧有趣的元宵佳節(jié)，立德社工辛佳憶、史明夫兩人用心地布置著場地。這些謎語也是他們精心設計的，便于居民在了解傳統(tǒng)文化的同時學習防疫知識，感受北京冬奧帶來的民族自豪感。
走街串巷的社工情
立德社工王丹雪團隊在項目初期，對平房區(qū)域的居民進行入戶走訪，一排排、一棟棟，每個角落都留下了她們忙碌的身影，這個區(qū)域的居民對她們也熟悉了起來。王丹雪說：不落下任何一個群體，無論我們的服務對象在哪里，我們都要遵循立德“精誠創(chuàng)享”的文化理念，用心服務。
醫(yī)務社工的一天
立德醫(yī)務社工康逸楓在了解服務對象信息、梳理服務對象的需求。志愿服務管理、綜合醫(yī)務社工、?？漆t(yī)務社工、醫(yī)社融合聯(lián)動，醫(yī)務社工為服務對象提供全方位支持，暖心行動上線！
“獨家配方”助力社區(qū)議事
議事廳項目中，立德社工何序作為講師，對議事成員代表進行培訓。從課程講義、PPT到互動、評估，均是自己研發(fā)的“獨家配方”，深入淺出，獲得居民一致好評。圖為居民正在展示自己畫的“問題樹”，針對議題提出解決方案。
寶藏社工的酵素課
在一場垃圾分類倡導活動中，立德社工史明夫教居民如何把生活中常見的果皮類垃圾變廢為寶。每一名立德社工都是一個寶藏，你看他熟練地把我們生活中常見的果皮制成了環(huán)保酵素，既響應了政府所號召的垃圾分類理念，又更新了社區(qū)居民對垃圾分類的認知。
笑靨如花
一場助殘活動，立德社工王紅在布置好場地后露出了燦爛的笑容。她所擺放出來的這些優(yōu)美藝術品，皆出自于她的服務對象之手，笑容中滿滿都是驕傲和自豪，也蘊藏著她對殘疾人伙伴深深的感情。
“In”你而美
老舊小區(qū)的彩繪之旅，立德社工同英特爾北京志愿者一起參與策劃了本次社區(qū)文化公益活動。在社區(qū)的引導下，我們的志愿者和居民一起，用心創(chuàng)作，將一面40米的老舊墻面煥然一新，贏得了社區(qū)居民的紛紛點贊。期待更多企業(yè)關注社區(qū)公益，參與到社會公益服務中，這個社會，因你而美！
陪 ?伴
一場社區(qū)生日會中，當社工為老人切開蛋糕（無糖）并分發(fā)給大家時，現(xiàn)場的攝影師捕捉到了這樣一幕：陽光下，老人并沒有自己先吃，而是第一時間端起蛋糕遞給身邊的老伴，老伴手腳不便，他便喂給老伴吃。此時，天空放晴，溫暖至極。生活因陪伴而美好，陪伴是最長情的告白！
乘風破浪，精誠創(chuàng)享！
13名立德社工，在2020年的項目服務中，精誠服務，敢于創(chuàng)新，斬獲朝陽區(qū)1/3的優(yōu)秀項目。13份榮譽，13個獎杯，是屬于每一個立德人的！新的一年，我們有理由相信，社工行業(yè)會更加輝煌，我們終將乘風破浪，收獲更美好的明天！
一條鮮艷的紅領巾！
立德社工鏈接企業(yè)資源參與鄉(xiāng)村教育支持工作，為貧困地區(qū)學校捐贈圖書。當整理完圖書之后，一名孩子將自己的紅領巾系在了現(xiàn)場立德社工的脖子上，時隔多年，再次戴上紅領巾，社工有些激動。這條紅領巾承載著一份愛的贈與和一份感恩的回饋，一直被社工珍藏著。用心服務每一個人，這是立德社工一直秉持的專業(yè)態(tài)度。
圣誕禮物
連續(xù)三年，立德社工攜手英特爾志愿者為礦區(qū)子女送去圣誕禮物，多為學習用品。不間斷的善舉，溫暖了二百余名孩子幼小的心靈。
在一起，了不起！
2019年立德團隊照片，這是最近的一次合影。疫情期間，我們同心同德、同力抗疫，在一起，所以了不起！秉承著“精誠創(chuàng)享”的企業(yè)理念，為著同一個奮斗目標，團隊成員間的凝聚力因而變得更強，為了社工行業(yè)的發(fā)展將更加努力！
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馮婷婷，立德社工殘障增能服務部門主任助理，助理社會工作師，曾獲立德年度“成長之星”、“每月之星”榮譽稱號。
- 一次招聘，我與“社工”結(jié)緣了
2017年3月，作為一名即將師范畢業(yè)的學生，我給自己了兩個選擇“要么去西北支教，要么去大城市闖一闖”。為了不讓自己面臨“一畢業(yè)就失業(yè)”的困窘，在當時已有支教聯(lián)系方式的情況下，我抱著“試一試”的態(tài)度去尋找“闖大城市”的最后希望。于是，我看到了“立德”。它除了具備“大城市”的條件之外，還讓我看到了“專業(yè)的助人方法”，所以我就來立德當了社工。（雖然據(jù)面試我的同學說，他當時并沒有相中“我”，但事實證明，我們后來卻成了很好的團隊同工，哎，眼光不行啊！——后話）。
- 兩場活動，我開始上道了吧?。?/b>
第一次是作為協(xié)助的社工，去完成一場生日會，結(jié)果整場活動下來，我好像把自己“置身事外”了。我模糊記得，生日會之后，不知道因為什么事兒還糊里糊涂地給一位阿姨道了歉。隨后我的主管反問我了兩個問題，一是“整場活動你一直愣神在干啥”，二是“為什么跟阿姨道歉”。那次之后，我學會了干社工的兩件事兒：一、社工要在活動中，用及時的行動、語言去關注你的服務對象和同工，讓服務對象感受到你對他們傳遞的尊重、接納和關注，進而更好地引導他們參與到活動中來，才能真正實現(xiàn)活動的價值和意義；二、社工是一名正式且專業(yè)的服務者，面對無故的指責甚至不友好的行為，要有正確的評估、平等地交流、有效地解決、后期服務跟進等步驟，而不是一味地示弱、遷就和妥協(xié)。
第二次是主持一場社區(qū)活動。雖然氣勢在線，但還是由于不自覺的緊張，我說錯了我們團隊領導的職位，以及活動中游戲的步驟，從場上下來就成了他們（同事）的“笑話”。后來再有主持活動，我都會反復對稿、確認、練習。俗話說，社工就是“萬金油”，需要很多技能。比如，面對服務對象，嚴謹準確的話語以及合適的說話風格，對大家的參與感和體驗感很重要，尤其是面對各種類型的殘障群體。所以，我更要練習好主持，硬性的錯誤再沒有過，主持活動也一場比一場順利。
- 三次匯報，我“不服輸”的快速成長！
永遠都忘不了，剛實習沒多久，就迎來了“機構(gòu)新項目說明”（啊，頭都大了！啥都不知道，匯報啥），最后通過有經(jīng)驗的同工指導，我把項目終于順下來了。記得當時我們的督導問我：“你接下來準備怎么實施?”我初生牛犢不怕虎地說“怎么想就怎么做?！保ìF(xiàn)在想想都后怕啊?。┑诙螀R報應該也是面向團隊領導的工作匯報（PPT都是自動播放的）；第三次匯報是面向購買方的，結(jié)果因為一個小項目的檔案檢查問題，我把一年的成果匯報搞砸了，一下來我已經(jīng)泣不成聲了。后來的我，面對匯報，PPT不擅長就先學會梳理好框架，從簡單的框架慢慢進化到多維度更全面更豐富的去展示成效；匯報不順暢，就反復地練習反復地練習，直到把它捋順了。兩年之后，匯報對我來說不再是嚴峻的問題。
- 四年服務，我更加堅定自己的選擇!!
從以智力、精神障礙者為主的小組實務做起，到真正明白什么是殘疾人服務，我用了一年。這一年我了解了這類服務對象的特點，以及每個學員的“障礙局限”和其對應的“成長需求”；我才捋明白就服務對象而言所謂的動手能力提升、獨立生活能力提升等問題。我需要根據(jù)他們每個人的實際情況，以及正常適應社會的能力要求，“倒回來”帶他們反復訓練健全人眼中看起來很簡單的動作，哪怕是疊衣服的一個步驟，然后促進他們一點一點的進步，這就是“提升”！與此同時，我也收獲到了一年四季“婷婷姐姐、婷婷老師”這些縈繞在耳邊的稱謂，正是這些最持久、最真誠直白的回饋，成就了我繼續(xù)并且目前為止從未想過放棄做“社工”的底氣。
到社區(qū)康復融合工作，兩年內(nèi)，我通過與服務對象建立長期信任的關系，以及定期的資源鏈接與合作維護，我組織統(tǒng)籌了百余場活動，做到了讓服務對象和家屬滿意，讓購買方放心；三年內(nèi)，我獨立支撐起整個項目點，同時負責帶領新的社工，延續(xù)為機構(gòu)其他項目點輸出人才；第四年，我又單獨接了面向精神障礙者的UFE項目，并且順利完成，又積累了一定的服務經(jīng)驗。目前，正在帶著我們部門的同工向?qū)I(yè)的案例深耕邁進！
相比機構(gòu)甚至整個行業(yè)優(yōu)秀的同工，我的成長步伐并不是那么迅速，但是對于我自己來說，每一步都走得很踏實很認真很珍惜，是我青春的節(jié)奏和印跡。當然，這個過程中，還要感謝一直培養(yǎng)和陪伴我的機構(gòu)領導和同工，他們是我成為更好更優(yōu)秀社工的堅強后盾！
今天成長上來的我，會更努力更有想法更堅定地往更全面更深入更專業(yè)的方向前進！我想說，成為社工，是我永生值得自信和驕傲的選擇；是社工，讓我成為了更好的人！青青子衿，悠悠我心，祝愿同工們“社工周”快樂，祝愿社工行業(yè)有一天能真正遍布中國大地，讓更多有需要的人受益。
【附序】 我這名社工“小白”已經(jīng)較高分考取了初級社工師證；今年一定考過《政策》，考取中級社工師證。姐也有證了，目前是一名專業(yè)的社工，請大家記得我是社工“馮婷婷”！。
立德社工副所長崔艷杰??入職立德從事社工行業(yè)已4年有余，從溫馨家園綜合性服務項目，到UFE（精神殘疾人康復支持）精準服務項目，她一路跌跌撞撞，以“精誠創(chuàng)享”的精神，深入掌握服務對象的需求，提供專業(yè)的服務，感動了受益者，也洗禮了自己。匯報不行，她就練，10次不行，練20次；專業(yè)不好，她就學，非科班的她一次性通過社工師考試。就這樣，對社工價值觀和專業(yè)理念的認可，使她從一無所知的“非科班”變身成為追求專業(yè)的“社工人”。累計服務3000余人次服務對象的她，深切感受到服務對象的內(nèi)在動力，成功輔導20余名個案，建立了良好的自我發(fā)展系統(tǒng)，并充分動員家屬參與支持；培育了4支自組織隊伍，并挖掘引導多名骨干延伸服務覆蓋百余名殘障人士，成為立德社工，讓她遇見了“有實務、有職業(yè)、有情懷、有價值”’的自己！
立德社工實習生負責人于凱??在新鄉(xiāng)學院的雙選會中，一開始的面試，就感覺到了這位伙伴的真誠和善良。因為學習的不是社會工作專業(yè)，所以在初始的人選中，差點漏掉這名寶藏社工。四年的時間，從實習到就業(yè)，從一線社工到團隊骨干，從新手到老社工，非常精彩的職業(yè)生涯，非常堅韌的社工之路，不愧為立德年度之星，團隊骨干！
【招聘】立德社工招募項目社工12名，中高層骨干7人，期待您的加入！
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李永康，男，中共黨員，立德社工事務所殘障增能事業(yè)部總監(jiān)助理、朝陽項目部部門主任，曾榮獲亞運村街道優(yōu)秀黨員、立德年度敬業(yè)之星、立德年度社工模范等榮譽。
五年的立德工作中，投身于殘障社工專業(yè)領域，主導參與北京市殘聯(lián)社區(qū)自助組織孵化培育項目、朝陽區(qū)安貞、小紅門、孫河、和平街、酒仙橋、小關、朝外等街鄉(xiāng)溫馨家園委托運行、職康站項目、特教學校項目、財通集團公益基金會項目等。所帶團隊項目的優(yōu)秀率、延續(xù)率逐年遞增。
不忘初心——服務對象的笑臉是成就感最好的體現(xiàn)
從最初的一個街道、一個服務對象相識，到如今，服務過十多個地區(qū)，上千名殘障人士，廣到百人活動，精到服務個案。面對每位服務對象時，他時刻都充滿激情，拿出最佳狀態(tài)開展每一場活動，被他服務過的殘障人士，都能記住他那喜氣洋洋的笑臉和慷慨激昂的聲音。
讓智力障礙者學會自己回家，鼓勵視力障礙者走進社區(qū)擔任講師，帶領肢體障礙者游覽北京各個郊區(qū)公園，賦權(quán)精神障礙者擔任活動主持人，幫助聽力障礙者申請輔具，解決言語障礙者溝通沖突問題……五年來，李永康在殘障社工領域，用專業(yè)理念為殘障人士提供精準有效的服務。服務對象點滴的改善，是他最高價值感的體現(xiàn)；服務對象滿意的笑臉，是他最有成就感的彰顯。
樂活樂業(yè)——這是一個同力協(xié)契的團隊
一群熱愛公益事業(yè)、敢想、敢做、敢拼的小伙伴，為了一個又一個項目，一場又一場活動，發(fā)揮著自己無限大的能量，印證著立德至精至誠的文化。每年的全國助殘日，立德綠馬甲為了主題活動的完美開展，不分晝夜在活動場地里忙碌，活動結(jié)束后沒有勞累和抱怨，只有團隊共榮辱的精神與滿滿的成就感。也是這樣的一群社工人，不安小成，不懼未來，和諧團隊也不乏優(yōu)秀。
日將月就——每年都會遇到一個新的自己
如今的李永康，除了社工，還有多重角色。他是一名培訓師，為團隊新老社工、服務對象、社區(qū)居民、志愿者開展包含入職培訓、項目設計與管理、金字塔原理、活動策劃五步走等多類多次培訓。他是一名團隊管理者，尊崇著立德“二三”規(guī)劃目標，在部門管理方面始終秉承著老社工價值有提升、新人力量有注入、培訓制度有落實、部門團建有創(chuàng)新、團隊互動有融合的宗旨。他是舞臺組的“元老”，每逢大型活動，舞臺部分必是李永康來負責，這是基于團隊的信任以及他的較真作風而賦權(quán)于他。作為最容易出現(xiàn)風險的區(qū)域負責人，在幾百人的活動現(xiàn)場，他雷厲風行，不懼怕、敢指揮，每次都不會辜負團隊的期望。
他深知：作為一名立德骨干，首先在團隊中要起到示范作用；其次，骨干與立德同行，立德與骨干共成長；最后，骨干是立德的一塊磚，在機構(gòu)需要的時候，要及時站出來迎接挑戰(zhàn)。2022新的一年，李永康在兼著殘障服務的同時，又投身于社區(qū)治理領域，前往通州，在新的領域、新的場地發(fā)揮著光與熱。
良好的執(zhí)行力與嚴格的管理者是李永康入職立德五年來最清晰的兩個職業(yè)形象代言詞。作為一名專業(yè)社工，在細節(jié)與大局上追求盡善盡美；作為一名中共黨員，在黨支部、考核委員會等崗位上積極承擔，起模范帶頭作用；作為總監(jiān)助理，在團隊建設、項目執(zhí)行方面都有自己嚴格規(guī)范的管理方式，將需求與困難及時上傳下達。
值社工周之際，他送給社工們一段話：無論當初你以何種心態(tài)選擇了社工，既然選擇了就不要輕言放棄。當你迷失時，不妨回頭看一看自己所走的路；當你想要放棄時，想一想為什么會堅持到現(xiàn)在；當你發(fā)現(xiàn)這條路陷入困境時，不妨跳出來，重新出發(fā)。不忘初心，方得始終！若干年后，再回首，你就會發(fā)現(xiàn)，自己并不孤單，因為我們都在！
【立德社工馮婷婷】
自我入職以來，李永康一直是我的直接領導。在業(yè)務素質(zhì)方面，無論是實務工作還是項目執(zhí)行都十分過硬，特別是多次負責的重大活動的舞臺部分，成就了他的高光時刻！在部門管理方面，帶著我們嚴格遵守、快速執(zhí)行、全面把控機構(gòu)包括團隊下放的指標規(guī)定，是一個很高效、負責任的帶頭人！
他以實習生身份出發(fā)，五年時光，一步一腳印，一年一臺階，在磨練中夯實社工專業(yè)知識和技能，牢記使命，不忘初心，帶領朝陽部門深耕于殘障服務領域。
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王寶輝，男，中共黨員，北京市朝陽區(qū)亞運村立德社會工作事務所社區(qū)治理部門主任，曾獲得“優(yōu)秀員工”“助人之星”“每月一星”等榮譽稱號。自2016年加入立德，本著發(fā)揮專業(yè)特長、服務社區(qū)的初心，五年多風雨耕耘，一直扎根社區(qū)治理方面的探索與研究，運用專業(yè)方法，匯聚資源為社區(qū)治理提供綜合而專業(yè)的支持與服務。
王主任是社區(qū)治理團隊“最忙”的一個人。你聽，電話又來了……你看，社區(qū)書記和居民也來找他了……
相聚·抒發(fā)社工情懷
立德社工小楊：“王主任，社區(qū)想動員一些年輕人參與社區(qū)活動，想成立一個智囊團為社區(qū)建言獻策……年輕人平時都上班，用什么方法能調(diào)動他們參與社區(qū)活動呢？”
王主任：“如果你是年輕人，你會通過什么活動、什么時間、什么形式來參加呢？是不是跟需求、時間、興趣、收獲……有關系？你站在他們的立場換位思考一下，了解他們的需求是什么，對什么感興趣，進而才能帶動他們的參與，提升他們的歸屬感、價值感和責任感?！?/p>
時間荏苒，歲月穿梭，回首2021年是緊張而忙碌的一年。社區(qū)治理團隊第五項目部在王主任的統(tǒng)籌和帶領下，在六名團隊成員的精誠協(xié)作下，通過大家的不懈努力、不斷創(chuàng)新、精益求精，不僅在朝陽區(qū)政府購買社會組織參與社會治理項目上取得了優(yōu)秀率100%的喜人成績，還在高標準、強壓力、缺人的狀態(tài)下凝聚合力，奮勇前進，使得成員快速成長，并強化其團隊整體意識和歸屬感。
王主任經(jīng)常對隊員說：“我們相聚在一起就是一個團隊，我們要相互學習、相互扶持、相互成長，秉著一顆年輕的服務之心、一顆不變的赤子之心，擰成一股“實干、敢干、干好”之繩，勁往一處使、心往一處聚，盡情抒發(fā)社工情懷，探索出基層社區(qū)治理“新路子”，為社會建設和發(fā)展助一臂之力?！?/p>
相識·堅守一線崗位
社區(qū)李書記：“寶輝，你什么時候來社區(qū)一趟？社區(qū)剛引進新物業(yè)，咱們討論一下，看看怎么讓居民認可物業(yè)，配合物業(yè)能夠順利引進……”
王寶輝：“李書記您好，我明天下午有時間可以過去。您今天方便的時候可以跟我說說目前新物業(yè)是什么性質(zhì)，什么時候進入社區(qū)的，都做了什么事，收費標準是什么……我好提前熟悉一下，明天溝通的時候更有針對性?！?/p>
王寶輝從2016年就扎根社區(qū)開展基層社區(qū)治理類項目，從剛開的一個街鄉(xiāng)、一個社區(qū)開始磨練，不斷提升個人專業(yè)能力，積極化解鄰里矛盾，全心解決社區(qū)問題，助力搭建社區(qū)與居民之間的橋梁，逐漸贏得各方肯定，每年都有新的突破。截至目前，王寶輝所服務的區(qū)域擴展到了太陽宮鄉(xiāng)、東風鄉(xiāng)、大屯街道、東湖街道、朝外街道等9個街鄉(xiāng)，針對30多個社區(qū)開展了基層黨組織服務群眾、青少年動員、社區(qū)社會組織培育、議事協(xié)商、創(chuàng)享計劃、公益金等十余類項目，累計榮獲朝陽區(qū)政購優(yōu)秀項目16個。
社區(qū)劉書記評價王寶輝：“我非常愿意跟寶輝共事，希望能夠長期與立德合作。一是寶輝會把社區(qū)的事情當成他自己的事，經(jīng)常幫助社區(qū)做一些其他的工作，比如2022年2月疫情復發(fā)，我們又要接件還要出去站崗，寶輝就主動提出，如果人手不夠他們就上。二是每次活動都是盡心盡力地去完成，盡可能的滿足社區(qū)和居民的需求。對我們社區(qū)來說，就是需要這樣的合作機構(gòu)來幫助我們?！?/p>
相伴·奉獻服務愛心
居民趙阿姨：“小王，上次聽了你的安排，我已經(jīng)走樓敲門了，還真動員出5位居民，再加上樓里原有的3位志愿者，是不是可以建立我們的樓宇管家隊伍了？這樣兩三層買一套掃除工具，定期讓他們打掃樓道衛(wèi)生?！?/p>
王主任：“趙阿姨，您辛苦了，這說明您的工作做的很到位，而且大家都認可您，相信我們的隊伍會越來越龐大。您提的掃除工具，我覺得可以買，我教您寫提案申請表……”
用“匠心”來形容王寶輝對工作的態(tài)度十分貼切。他的時間里，工作占據(jù)了大半，黑夜里、節(jié)假日他仍然在忙碌著，精益求精、臻于至善的追求讓他換來了服務對象的高度評價，累計收到居民送的錦旗2面、感謝信7封，以及不計其數(shù)的微信感謝。能夠獲得如此高的評價，源自于他在工作中不斷打磨細節(jié)、力求踏實完美的做好每一件小事，力保讓每一次活動順利完成，讓更多的服務對象對社工留下深刻的印象，為服務對象帶來切實的改變。
居民柏阿姨：“小王真的很辛苦，無論什么時候找他，無論多長時間，他都耐心的聽我們說，細心的教我們怎么做，不放心的事就過來協(xié)助我們開展。說句實話，比我兒子都有耐心，特別喜歡小王。”
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。不負韶華勇?lián)敚瑺幾鰰r代好社工”王寶輝對社會工作的熱愛以及骨子里的倔強，使他完成了一個又一個目標。上一個五年告一段落，下一個五年將繼續(xù)堅守。他希望能夠繼續(xù)為社區(qū)和居民提供有溫度、有創(chuàng)新、有專業(yè)的服務，用自己的生命影響到更多的人，將這份赤紅的社工情懷傳承下去。
【王寶輝治理格言】
用我的愛心去傳遞更多的情，
用我的價值去感染更多的人，
讓“志”變得有“益”，
讓愛溫暖社區(qū)。
【同工心聲】
立德社工陶家璇：王主任給我留下的印象一直都是認真且忙碌的樣子，工作好像充斥在他的每一天，不曾缺席過。王主任不管是對人還是對事，一直都很有耐心、很細心，始終保持著社工的一顆初心，在崗位上奮斗著。
立德社工李建興：作為一名黨員社工，寶輝不僅恪盡職守在基層社區(qū)治理的一線上，全心全意為社區(qū)居民賦權(quán)增能，精心服務著社區(qū)和居民，還始終秉持著認真學習、扎實工作、團結(jié)同仁的準則，對自己堅持高標準、嚴要求，帶領團隊克服一個又一個困難，解決一個又一個難題，從而贏得了了一個又一個好評。
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